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如何登陸平安保險公司的理賠系統(tǒng)

2018-02-13 08:00:01 無憂保

  【摘要】隨著人們健康意識的增強(qiáng),很多人通過購買保險來增添健康保障。購買保險在發(fā)生事故后就得辦理理賠,那么我們該怎么登陸保險公司的理賠系統(tǒng)呢?今天就為大家介紹平安保險理賠系統(tǒng)如何登陸。

  現(xiàn)代社會高速發(fā)展,隨著信息時代的來臨,人們越來越注重辦事效率,有時候工作上稍稍拖延片刻,都有可能造成巨大的損失,這正是“一寸光陰一寸金”的時代!都市人買車,圖的就是出門方便,愛去哪去哪,享受出行的自由。但是,隨之而來的麻煩事兒也增多了。愛車出險后,車主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險公司之間,既耗時間,又耗體力。人們都在呼喚一個方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。

  王先生最近比較苦惱:他的寶馬愛車在一次交通意外中出險,花去了約10萬元的配件更換及維修費(fèi)。雖然給“寶馬”購買了保障全面的車險,但是維修單等理賠資料交到保險公司后,王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何,什么時候才能拿到保險公司賠付的款項。專家提醒,若是平安網(wǎng)上車險客戶,可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平安車險理賠查詢。

  很多車主都像王先生這樣,在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險理賠進(jìn)度。如果王先生當(dāng)初選擇投保的是平安車險,就可以隨意選擇平安車險的理賠查詢工具,也不至于遭遇類似的尷尬事件。

  為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險查詢平臺、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時隨地查詢理賠進(jìn)度,輕輕松松辦理理賠。

  955117*24小時在線客服
  95511是平安產(chǎn)險實現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時何地,只要擁有一部電話或手機(jī),均可以隨時隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車險的理賠查詢。此外,平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。有了95511,投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務(wù),95511作為聯(lián)系平安車險前后端的紐帶,帶動和整合了平安車險的客戶服務(wù)體系。

  平安車險理賠查詢系統(tǒng)
  平安車險的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
  另外,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什么呢?首先,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,平安的管理人員都能及時發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損,在線、實時復(fù)勘能及時糾正外派人員的定損偏差,理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高,從而更有效地維護(hù)客戶的利益。其次,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時提示每位客戶的出險次數(shù),而且能查閱客戶以往的出險信息,這樣就能及時識破重復(fù)報案等保險詐騙行為,使平安保險公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善,而客戶的理賠信息安全也得到保障。
  平安車險顧問提醒車主,由于交強(qiáng)險保費(fèi)可隨車輛出險次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào),理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費(fèi)用,因此車主應(yīng)定時登陸車險理賠查詢系統(tǒng),掌握車輛理賠情況,一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保,可以及時向公安機(jī)關(guān)報案。
  保險行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語錄:買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理,因為誰也料不到什么時候大雨會不期而至。可是,當(dāng)暴風(fēng)雨真的來臨時,你撐開一看,原來是把漏洞百出的傘,或者是薄紙糊的傘,你該怎么辦?其實,和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多,但這些細(xì)節(jié),往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。

  第一步報賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場,并提供保險單和保險費(fèi)收據(jù),待事故處理后,再向保險公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。

  第二步核定:保險公司接到報案后,視情況,會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,保險車輛因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時,或致第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅持修復(fù)為主原則。

  第三步賠付規(guī)定:全部損失:車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值,將按保險金額賠償;保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。部分損失:保險車輛局部受損失,其保險金額達(dá)到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費(fèi)用賠償。

  第四步賠付時間:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。

  無憂保提示:平安車險公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具,消費(fèi)者只要登錄平安保險理賠系統(tǒng)就可以查詢理賠進(jìn)度。

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