【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的快速發(fā)展，社會(huì)開(kāi)始進(jìn)入拇指時(shí)代，與此同時(shí)，很多保險(xiǎn)公司都開(kāi)始推出一些自助服務(wù)。據(jù)了解，中銀保險(xiǎn)積極開(kāi)通了車險(xiǎn)自助通，其具體事實(shí)情況如下。

　　中銀保險(xiǎn)將網(wǎng)點(diǎn)自助終端設(shè)備與車險(xiǎn)完美結(jié)合，讓您的愛(ài)車保險(xiǎn)更輕松；而中荷人壽則借助微信，為“微”客戶提供更多便利。讓我們感受一下來(lái)自于手指與鍵盤(pán)間的貼心保險(xiǎn)服務(wù)吧！

　　今年3月，中銀保險(xiǎn)自助通車險(xiǎn)正式在大連地區(qū)上線，此后，大連市民利用這一平臺(tái)便可通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)的自助終端設(shè)備，直接投保家庭自用車的保險(xiǎn)。很多上班族的用戶均表示，自從開(kāi)通了中銀保險(xiǎn)自助通車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，他們就可以輕松實(shí)現(xiàn)在家或者單位附近的中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理愛(ài)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)了。特別是中銀保險(xiǎn)自助通車險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理短時(shí)間這一優(yōu)勢(shì)讓用戶紛紛稱贊，據(jù)了解，用戶只要到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下，3-5分鐘就可以辦理完成車險(xiǎn)投保，隨后還可以收到中銀保險(xiǎn)快遞的保險(xiǎn)單及附加增值服務(wù)卡，節(jié)省了大量的時(shí)間和繁瑣的投保手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)了高效、便捷。用戶們都贊：實(shí)在是太方便了。

　　中銀保險(xiǎn)自助通，除了快捷方便外，還極大地滿足了用戶的個(gè)性化需求。市民可通過(guò)中銀保險(xiǎn)自助通直接輸入車輛信息、查詢保險(xiǎn)價(jià)格和保險(xiǎn)種類，根據(jù)自己個(gè)性化的需求為愛(ài)車量身打造車輛保險(xiǎn)的險(xiǎn)種并投保。一次，一位企業(yè)的客戶正在中國(guó)銀行等待辦理業(yè)務(wù)，看到中銀保險(xiǎn)的客戶經(jīng)理正在為客戶辦理自助通業(yè)務(wù)，這位先生抱著好奇的態(tài)度在旁邊看著自助投保的一步一步流程，發(fā)現(xiàn)該業(yè)務(wù)既簡(jiǎn)單又方便，且還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。于是，這位先生臨時(shí)決定改用這種新的投保方式。隨后，他在中銀保險(xiǎn)客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，僅用了不到3分鐘的時(shí)間，就將車險(xiǎn)信息全部錄入并操作完成，自助通終端提示只差交款就可以完成全部投保環(huán)節(jié)了?？吹竭@里，這位客戶掏出中國(guó)銀行卡，直接刷卡轉(zhuǎn)賬交款，完成了自己的自助通車險(xiǎn)的投保。完成后，這位客戶的手機(jī)立即收到了中銀保險(xiǎn)發(fā)來(lái)的投保成功短信并提示客戶“隨后按地址配送保單請(qǐng)注意查收”。經(jīng)歷了親身體驗(yàn)，這位客戶對(duì)中銀保險(xiǎn)自助通連連稱贊：“以前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)保險(xiǎn)公司可以在機(jī)器上自助買(mǎi)車險(xiǎn)，通過(guò)這樣的方式購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)不僅方便快捷、手續(xù)簡(jiǎn)單，而且自己操作最大程度地避免了個(gè)人信息泄露，非常貼心和安全。以后，我不僅自己要通過(guò)中國(guó)銀行的自助終端機(jī)投保車險(xiǎn)，還會(huì)讓我身邊的親戚朋友都用它投保?！?br>
　　據(jù)了解，除了以上幾大優(yōu)勢(shì)外，中銀保險(xiǎn)車險(xiǎn)自助通業(yè)務(wù)還可以讓客戶享受到類似電話銷售車險(xiǎn)價(jià)格優(yōu)惠以及中銀保險(xiǎn)特色的專屬增值服務(wù)。比如：免費(fèi)代檢車（專屬公司人員上門(mén)提車并安全送交至指定地點(diǎn)）服務(wù)大大解決了上班族的檢車問(wèn)題；免費(fèi)代駕服務(wù)為應(yīng)酬較多的客戶提供了方便、免去了酒駕的風(fēng)險(xiǎn)；非道路事故全國(guó)免費(fèi)救援拖車（不限次數(shù)）、因故障路邊免費(fèi)維修（包括送油、換胎、搭電、鑰匙問(wèn)題）代駕服務(wù)、非道路事故免費(fèi)救援拖車、故障路邊免費(fèi)維修（包括送油、換胎、搭電、鑰匙問(wèn)題）等以及中銀保險(xiǎn)員工熱情、專業(yè)、暖心的服務(wù)讓客戶24小時(shí)暢行無(wú)憂并獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

　　無(wú)憂保提示：綜上可知，中銀保險(xiǎn)自助通車險(xiǎn)貼心為您服務(wù)，并提供24小時(shí)暢行無(wú)憂服務(wù)，而且還具有方便快捷、專屬增值服務(wù)、免費(fèi)維修等特色。由此可見(jiàn)，中銀保險(xiǎn)自助通車險(xiǎn)服務(wù)將進(jìn)一步提高人們的投保熱情。