【摘要】隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，很多人通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)增添健康保障。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)在發(fā)生事故后就得辦理理賠，那么我們?cè)撛趺吹顷?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司的理賠系統(tǒng)呢？今天就為大家介紹平安保險(xiǎn)理賠系統(tǒng)如何登陸。

　　現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展，隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，人們?cè)絹?lái)越注重辦事效率，有時(shí)候工作上稍稍拖延片刻，都有可能造成巨大的損失，這正是“一寸光陰一寸金”的時(shí)代！都市人買(mǎi)車(chē)，圖的就是出門(mén)方便，愛(ài)去哪去哪，享受出行的自由。但是，隨之而來(lái)的麻煩事兒也增多了。愛(ài)車(chē)出險(xiǎn)后，車(chē)主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險(xiǎn)公司之間，既耗時(shí)間，又耗體力。人們都在呼喚一個(gè)方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。

　　王先生最近比較苦惱：他的寶馬愛(ài)車(chē)在一次交通意外中出險(xiǎn)，花去了約10萬(wàn)元的配件更換及維修費(fèi)。雖然給“寶馬”購(gòu)買(mǎi)了保障全面的車(chē)險(xiǎn)，但是維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后，王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何，什么時(shí)候才能拿到保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)。專(zhuān)家提醒，若是平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)，可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)。

　　很多車(chē)主都像王先生這樣，在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)理賠進(jìn)度。如果王先生當(dāng)初選擇投保的是平安車(chē)險(xiǎn)，就可以隨意選擇平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具，也不至于遭遇類(lèi)似的尷尬事件。

　　為能給客戶(hù)的日常工作生活帶來(lái)更多便利，平安車(chē)險(xiǎn)公司特別開(kāi)發(fā)了不同類(lèi)型的平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)渠道和工具。其中包含7×24小時(shí)車(chē)險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)。在如此多種類(lèi)平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具的支持下，車(chē)主們可以隨時(shí)隨地查詢(xún)理賠進(jìn)度，輕輕松松辦理理賠。

　　955117*24小時(shí)在線客服
　　95511是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線，無(wú)論身處何時(shí)何地，只要擁有一部電話或手機(jī)，均可以隨時(shí)隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)。此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511可以為投保人解決買(mǎi)前咨詢(xún)、買(mǎi)后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。有了95511，投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù)，95511作為聯(lián)系平安車(chē)險(xiǎn)前后端的紐帶，帶動(dòng)和整合了平安車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)體系。

　　平安車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)
　　平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)工具，若愛(ài)車(chē)不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車(chē)主只需登錄車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，即可快速查詢(xún)?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車(chē)險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢(xún)車(chē)險(xiǎn)承保信息，十分便利。
　　另外，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢？首先，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過(guò)程都是在線操作、完全透明的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損，在線、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差，理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護(hù)客戶(hù)的利益。其次，平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶(hù)的出險(xiǎn)次數(shù)，而且能查閱客戶(hù)以往的出險(xiǎn)信息，這樣就能及時(shí)識(shí)破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為，使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善，而客戶(hù)的理賠信息安全也得到保障。
　　平安車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)提醒車(chē)主，由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車(chē)輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車(chē)主續(xù)保的費(fèi)用，因此車(chē)主應(yīng)定時(shí)登陸車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)，掌握車(chē)輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被騙保，可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
　　保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷(xiāo)語(yǔ)錄：買(mǎi)保險(xiǎn)就像晴天備把傘。聽(tīng)起來(lái)非常有道理，因?yàn)檎l(shuí)也料不到什么時(shí)候大雨會(huì)不期而至?？墒牵?dāng)暴風(fēng)雨真的來(lái)臨時(shí)，你撐開(kāi)一看，原來(lái)是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎么辦?其實(shí)，和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多，但這些細(xì)節(jié)，往往能夠決定購(gòu)買(mǎi)一張保單的成敗與否。而平安車(chē)險(xiǎn)就對(duì)細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。
　　第一步報(bào)賠：發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)。
　　第二步核定：保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，視情況，會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門(mén)了解出險(xiǎn)情況，同時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，保險(xiǎn)車(chē)輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí)，或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則。
　　第三步賠付規(guī)定：全部損失：車(chē)輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償;保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。部分損失：保險(xiǎn)車(chē)輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償。
　　第四步賠付時(shí)間：被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：平安車(chē)險(xiǎn)公司特別開(kāi)發(fā)了不同類(lèi)型的平安車(chē)險(xiǎn)的理賠查詢(xún)渠道和工具，消費(fèi)者只要登錄平安保險(xiǎn)理賠系統(tǒng)就可以查詢(xún)理賠進(jìn)度。