【摘要】平安一帳通提供的信用卡服務有：賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、匯款轉(zhuǎn)賬（限網(wǎng)銀高級用戶）、基金超市、網(wǎng)上繳費、理財產(chǎn)品、自動還款設置、卡片激活等功能，以下是有關平安一帳通提供的信用卡服務相關問題解答：

　　登錄一賬通后信用卡賬戶信息怎么不能自動顯示？
　　為保障您的賬戶安全，需要您先添加信用卡賬戶并輸入您的相關信息（身份證號碼和信用卡查詢密碼），如果您不記得信用卡查詢密碼，可通過信用卡網(wǎng)站或致電24小時客服熱線9511按2重新設置。
　　我想修改查詢密碼，為什么老是提示我不成功？
　　您多次輸入密碼不成功，可能產(chǎn)生的原因：
　　1、若您的原密碼輸入錯誤；
　　2、查詢密碼設置過于簡單，請勿設置以下類型密碼：“123456”、“654321”、“111111”等等；
　　3、新密碼兩次輸入的不一致。
　　我沒有平安銀行的儲蓄賬戶，那怎么還款？
　　您可以通過他行自動還款或網(wǎng)上還款等方式進行還款。詳情請在“信用卡網(wǎng)站——還款指南專區(qū)”查詢。
　　什么是自動還款？
　　自動還款是指將平安銀行個人活期賬戶或其它支持本行自動還款業(yè)務的銀行借記卡賬戶和平安信用卡進行關聯(lián)，每月到期還款日時，本行將自動為您扣除當期賬單金額的還款方式。
　　什么是每日交易提醒？
　　每日交易提醒是指將每天的交易情況在第二天以電子郵件的方式發(fā)送給您，供您核對。
　　什么是超額消費提醒？
　　超額消費提醒是指當您的可用額度不足信用額度的10%時，我行將以電子郵件的方式提醒您。
　　開通交易提醒功能要收費嗎？
　　交易提醒功能是免費的，請放心使用。
　　我想要申請電子賬單，要怎麼申請？
　　申請電子賬單，請在“我的設定”中的“賬單寄送設置”菜單操作。
　　我沒填過住宅電話和公司電話，怎么補充？
　　若沒有填寫住宅或公司電話，首次無法通過網(wǎng)上銀行登記，請您撥打24小時客戶服務熱線95511按2轉(zhuǎn)接人工服務，由客服專員為您補充。
　　怎樣修改賬單地址、手機號碼等個人資料？
　　如果您需要變更您的賬單地址或手機號碼，請撥打24小時客戶服務熱線95511按2轉(zhuǎn)接人工服務，由客服專員為您修改。
　　我多次輸入住宅號碼，為什么一直提示不正確？
　　您輸入的住宅號碼可能與您在我行登記的不一致，或者輸入錯誤次數(shù)已超過三次。建議您撥打24小時客戶服務熱線95511按2轉(zhuǎn)接人工服務，由客服專員為您修改。
　　什么是取現(xiàn)密碼？
　　取現(xiàn)密碼是您使用信用卡預借現(xiàn)金時使用的密碼。如您希望在消費時也使用密碼，那么在開通“消費憑密功能”后，取現(xiàn)密碼也將用于您在境內(nèi)的一般刷卡消費。
　　可以將其他銀行的賬戶設置為自動還款的賬戶嗎？
　　可以。目前本行支持將中國工商銀行借記卡賬戶、交通銀行借記卡賬戶或其它支持本行自動還款業(yè)務的銀行借記卡賬戶設置為自動還款的賬戶。
　　還款方式中的全額和最低是什么意思？
　　全額的還款方式是指我行將在到期還款日后一天從您的自動還款賬戶中扣取本期賬單的全部金額用于還款。
　　最低的還款方式是指我行僅從您的賬戶扣取最低還款額，即使還款賬戶中有多余款項也不再扣取。
　　設置自動還款后，什么時候開始生效？
　　自動還款設置成功，我行將以手機短信的方式通知您。設置成功后，當期賬單生效，于當期賬單到期還款日的后一天進行扣款。
　　如果扣款時，我的賬戶中余額不足怎么辦？
　　如果您的還款賬戶余額不足，將扣取您賬戶上的所有金額，不足部分不再補扣，請您自行將差額部分存入信用卡中即可。
　　什么是免息期？
　　如您在到期還款日前全額還款，賬單中的每一筆消費從記帳日起至還款為止都不需要支付任何利息，這段期間即為免息期。預借現(xiàn)金交易不享受免息期，從取款當天開始計息。
　　我需要在什么時候還款？
　　您需要在到期還款日前還款，且還款金額不能小于最低還款額。
　　最低還款額是怎樣計算的？
　　最低還款額 ＝ 信用額度內(nèi)消費款*比例系數(shù) ＋ 預借現(xiàn)金交易金額的100% ＋ 前期最低還款額未繳納部分的100% ＋ 年費的100% ＋ 其他費用和利息*比例系數(shù)＋ 超過信用額度消費款*比例系數(shù)(比例系數(shù)一般為10%。如果您首月還款金額大于或等于最低還款額，次月最低還款額的比例系數(shù)將自動由10%降低為5%，更大限度地幫助您個人理財。)
　　如何才能享受到5%的最低還款額？
　　如果您首月還款金額大于或等于最低還款額，次月最低還款額的比例系數(shù)將自動由10%降低為5%，更大限度地幫助您個人理財。
　　使用最低還款額還款會影響我的信用記錄嗎？
　　使用最低還款額還款，只要您在到期還款日前按時償還，就不會影響您的信用卡記錄，請放心使用。
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