【摘要】隨著社會(huì)的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大。今年以來(lái)，新華保險(xiǎn)保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并加快了數(shù)字化戰(zhàn)略布局，以獲得更大的發(fā)展。

　　近日，新華保險(xiǎn)公布了今年前三季度的保費(fèi)收入，累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入862.25億元，同比增長(zhǎng)19.3%，季度環(huán)比增長(zhǎng)29%。單月來(lái)看，新華保險(xiǎn)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入環(huán)比實(shí)現(xiàn)較大增長(zhǎng)，9月單月保費(fèi)收入為87.3765億元，環(huán)比增幅為69.5%。

　　從對(duì)外披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，新華保險(xiǎn)前三季度保費(fèi)收入全面飄紅，增速行業(yè)領(lǐng)先，這主要得益于公司持續(xù)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。新華保險(xiǎn)自2011年啟動(dòng)“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在隨后幾年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)中不斷摸索、深化改革，最終通過(guò)十大體系、六大平臺(tái)、三大能力的建設(shè)，提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)而打造相識(shí)、相知、相信、相依的全新客戶關(guān)系，將公司經(jīng)營(yíng)與服務(wù)水準(zhǔn)提升到了一個(gè)新高度。

　　今年保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”明確鼓勵(lì)保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力，積極培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。支持保險(xiǎn)公司積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)銷售渠道和服務(wù)模式創(chuàng)新。新“國(guó)十條”的出臺(tái)為深入推進(jìn)新華保險(xiǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的思路與契機(jī)。

　　公司抓住積極“國(guó)十條”發(fā)布契機(jī)，推出年金產(chǎn)品“金彩一生終身年金保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱“金彩一生”），融合了費(fèi)率市場(chǎng)化、商業(yè)養(yǎng)老、拓寬投資渠道等諸多有利條件，涵蓋保險(xiǎn)理財(cái)、養(yǎng)老、長(zhǎng)期規(guī)劃等功能，成為新政光輝照耀下的亮麗作品。

　　據(jù)悉，“金彩一生”的客戶群定位為中高收入人士，是一款利益清晰明確、穩(wěn)健增值、側(cè)重養(yǎng)老的終身年金保險(xiǎn)計(jì)劃。該計(jì)劃由主險(xiǎn)“金彩一生終身年金保險(xiǎn)”和附加險(xiǎn)“附加隨意領(lǐng)年金保險(xiǎn)（萬(wàn)能型）”組合而成，其中主險(xiǎn)為費(fèi)率市場(chǎng)化改革后的普通型終身年金產(chǎn)品，附加險(xiǎn)是具有最低保證利率的萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品，具有鎖定利益、終身享福、傳承財(cái)富、加速回報(bào)等四大鮮明特色。

　　新華保險(xiǎn)董事長(zhǎng)康典提出：“新國(guó)十條”為我們未來(lái)發(fā)展的方向做了指引，就是要抓住“客戶體驗(yàn)”、“移動(dòng)互聯(lián)”、“大數(shù)據(jù)”這三個(gè)關(guān)鍵詞。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們必須注重客戶體驗(yàn)，必須注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用，必須注重借助大數(shù)據(jù)的支持，最終贏得客戶。

　　在大數(shù)據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)PAD、六大平臺(tái)、兩大后援中心建設(shè)是新華保險(xiǎn)數(shù)字化戰(zhàn)略布局的重要戰(zhàn)略舉措，意在打造可以面對(duì)未來(lái)的全新能力體系，以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)，進(jìn)而持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。

　　新華保險(xiǎn)在數(shù)字化戰(zhàn)略布局進(jìn)程中，董事長(zhǎng)康典還要求全系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司的思考方式、運(yùn)營(yíng)方式和管理模式，進(jìn)而把互聯(lián)網(wǎng)的迭代、精益、專注、協(xié)同等理念運(yùn)用到極致，進(jìn)一步推進(jìn)、落實(shí)公司戰(zhàn)略構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)公司的全新轉(zhuǎn)變。用他的話說(shuō)“加快數(shù)字化戰(zhàn)略布局是新華保險(xiǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的哲學(xué)選擇”！

　　新華保險(xiǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心就是“以客戶為中心”，其實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)思維一脈相承，完全體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓。而結(jié)合客戶全生命周期銷售模式以及O2O這種全新體驗(yàn)式采買模式的探索，則為新華保險(xiǎn)注入一種內(nèi)生的、與傳統(tǒng)和諧共處相得益彰的能力。

　　無(wú)憂保提示：綜上可知，今年前三季度新華保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)19.3%，增速行業(yè)領(lǐng)先。此外，新華保險(xiǎn)數(shù)字化戰(zhàn)略布局正在持續(xù)提速，開(kāi)始加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，為客戶提供更加完善的服務(wù)。