【摘要】提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)產(chǎn)品的保障成為保險(xiǎn)公司發(fā)展的重要因素，也是獲得良好業(yè)績(jī)的前提條件。據(jù)悉，近日生命人壽推出“保全免填單”服務(wù)。

　　“保全免填單”服務(wù)對(duì)象是到公司柜面辦理保全業(yè)務(wù)的客戶?？蛻粼诠竟衩嫣岢霰Ｈ暾?qǐng)，無(wú)需填寫(xiě)保全申請(qǐng)書(shū)，僅需將保全申請(qǐng)告知柜面操作人員，由柜面操作人員在保全系統(tǒng)中錄入客戶的申請(qǐng)內(nèi)容，系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的保全申請(qǐng)書(shū)，再交由客戶對(duì)變更內(nèi)容確認(rèn)并簽名。該服務(wù)不僅可以縮短客戶在柜面的滯留時(shí)間，同時(shí)，也可以規(guī)避由于客戶填寫(xiě)錯(cuò)誤、保全人員操作錯(cuò)誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

　　無(wú)憂保提示：生命人壽于近日在全系統(tǒng)客服柜面正式推出的“保全免填單”服務(wù)，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)效率，為客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。