【摘要】為了知曉各大保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量情況,有關(guān)部門開始定期舉辦中國質(zhì)量萬里行活動(dòng)。近期,據(jù)了解,在這次的中國質(zhì)量萬里行活動(dòng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)獲“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
近日,2014年中國質(zhì)量“三個(gè)轉(zhuǎn)變”萬里行出征儀式暨中國質(zhì)量萬里行20周年紀(jì)念活動(dòng)在京舉行。平安產(chǎn)險(xiǎn)憑借在產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)榮獲“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。主辦方表示,一直以來平安產(chǎn)險(xiǎn)在業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),始終將“誠信”作為企業(yè)文化的根基,將客戶體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立保險(xiǎn)行業(yè)形象,推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,贏得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。
活動(dòng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理助理朱友剛作為金融單位唯一代表上臺(tái)發(fā)言,他表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)長(zhǎng)期致力于提升服務(wù)水平,“簡(jiǎn)單快賠”服務(wù)承諾達(dá)成率95.87%,“結(jié)案支付即時(shí)到賬”服務(wù)交易成功率94.10%,未來平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)體驗(yàn),致力實(shí)現(xiàn)客戶首選的品牌目標(biāo)。
據(jù)悉,平安產(chǎn)險(xiǎn)始終將用戶體驗(yàn)作為檢驗(yàn)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),以打造客戶最優(yōu)體驗(yàn)作為追求的目標(biāo)。通過客戶需求挖掘和細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)出多款市場(chǎng)反應(yīng)較好的創(chuàng)新型產(chǎn)品。同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)5年升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)內(nèi)首推賠款即時(shí)到賬、零查勘簡(jiǎn)易理賠、微信理賠等服務(wù)舉措,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)水平提升。
無憂保提示:綜上可知,平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲中國質(zhì)量萬里行“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,而且,平安產(chǎn)險(xiǎn)還積極開發(fā)多款創(chuàng)新產(chǎn)品。此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)積極調(diào)整、升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而贏得了很多消費(fèi)者的認(rèn)可。
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