【摘要】在雙十一到來之際，不僅各電商積極備戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)保險亦不遑多讓。據(jù)調(diào)查得知，目前互聯(lián)網(wǎng)保險正激戰(zhàn)“雙11”，退運(yùn)險或迎歷史高峰。

　　退運(yùn)險雙11或迎歷史高峰
　　據(jù)媒體人了解，在網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙11”到來之前，市場上已有了針對物流環(huán)節(jié)保障的退貨運(yùn)費(fèi)險，還有專門針對緩解賣家資金壓力的參聚險，以及為資金交易安全提供保障的支付寶賬戶安全險、個人賬戶保險等產(chǎn)品。
　　事實(shí)上，隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展勢頭日漸迅猛，目前已有不少保險公司開始和電商平臺深度合作，利用大數(shù)據(jù)，在網(wǎng)購場景中推介其相關(guān)聯(lián)的保險產(chǎn)品。如，網(wǎng)上購買機(jī)票時，平臺就會附贈或提示購買相關(guān)航空意外險、延誤險等，以及購買家用電器時，提示購買“延保類保險”等等。
　　在眾多互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品中，退運(yùn)險可以稱得上是網(wǎng)購達(dá)人們最為鐘情的。網(wǎng)購達(dá)人趙小姐告訴媒體人，從去年“雙11”開始，如果買的東西不能完全確認(rèn)質(zhì)量如何，通常都會買一份“退貨運(yùn)費(fèi)險”；只需要1元左右，就可以將“退貨時誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”產(chǎn)生的糾紛或者顧慮，轉(zhuǎn)嫁給保險公司了。
　　在網(wǎng)購過程中，退貨郵費(fèi)誰來承擔(dān)的問題往往會引發(fā)買賣雙方糾紛。因此，各類網(wǎng)購平臺的買家、賣家都可以通過購買一份退貨運(yùn)費(fèi)險來解決這一難題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，退貨運(yùn)費(fèi)險具有保險費(fèi)用低，投保方便，理賠速度快，理賠額度高等特點(diǎn)。“一般的退運(yùn)險平均不到0.7元，而且投保方便，只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付?！鄙鲜鋈耸勘硎?，而且一旦出現(xiàn)需要賠付的情況，不需要報案或者舉證，退貨成功后72小時內(nèi)，理賠款項(xiàng)就可以直接支付到買家賬戶；而且，最高18元的賠付也基本能夠滿足日常包裹的郵費(fèi)了。
　　眾安保險退貨運(yùn)費(fèi)險產(chǎn)品經(jīng)理董占柱告訴媒體人，今年公司退運(yùn)險將有可能迎來前所未有的業(yè)務(wù)高峰。“去年，天貓雙11當(dāng)天成交金額超過350億、訂單數(shù)突破1.67億。而今年是阿里上市后的首個雙11，天貓今年也要將雙11擴(kuò)展到全球范圍，預(yù)計將再創(chuàng)新高。從往年來看，退運(yùn)險投保規(guī)模和雙11當(dāng)天的成交情況息息相關(guān)，因此我們預(yù)計退運(yùn)險今年很有可能將迎來新的高峰?！?br>
　　多重保障護(hù)航資金安全
　　對于網(wǎng)購消費(fèi)者來說，最大的風(fēng)險莫過于遭遇木馬、病毒和各種釣魚網(wǎng)站了。由于網(wǎng)購過程中大多需要填寫消費(fèi)者個人信息和銀行卡賬號、密碼等，如果遭遇病毒，極有可能造成財產(chǎn)損失。
　　針對這種現(xiàn)象，目前已有一些銀行和保險公司合作，推出了銀行卡盜刷險或個人賬戶損失。其中，平安保險的一款個人賬戶資金損失保險，包含了個人名下所有銀行卡、網(wǎng)銀賬戶、第三方賬戶、理財賬戶，還可以選擇夫妻共享的保額方式。如果辦理掛失需要費(fèi)用，包括因錢包丟失、忘記密碼等要掛失卡片時所產(chǎn)生的掛失、補(bǔ)卡費(fèi)用，均可理賠。
　　與此同時，“雙11”大戰(zhàn)之前，購物達(dá)人們必不可少的準(zhǔn)備步驟，就是給支付寶充值。數(shù)據(jù)顯示，去年雙11當(dāng)天支付寶成交金額超過369億元，成交筆數(shù)1.88億。而今年所有支付寶用戶，將可以通過支付寶賬戶安全險，為賬戶添上一把安全鎖。一旦支付寶賬戶余額、余額寶資金、快捷支付發(fā)生被盜，每份賬戶安全險將最高理賠100萬元。
　　除了針對買家在物流、支付等環(huán)節(jié)的保障，有保險公司還推出了專門針對“雙11”賣家的保證金保險產(chǎn)品，以解決其暫時的資金問題。

　　無憂保提示：今年保險公司悄然轉(zhuǎn)變策略，打起了“雙11”期間網(wǎng)購交易、支付、物流等多個環(huán)節(jié)的主意，推出了多款低價、重保障的網(wǎng)購專屬保險。而在多類險種中，退運(yùn)險雙11或迎歷史高峰。