【摘要】生命人壽在客戶服務(wù)方面一直獲得較好的口碑,受到業(yè)界的認(rèn)可。據(jù)調(diào)查,近日生命人壽完成首例微信自助理賠。下面小編為您介紹具體情況。
“生命人壽微信自助理賠,自己給自己理賠,生命理賠真方便!”河南的武先生作為首位體驗(yàn)生命人壽微信自助理賠服務(wù)的客戶,使用后這樣評(píng)價(jià)道。近日,生命人壽接到河南客戶武先生的理賠報(bào)案。為節(jié)省客戶時(shí)間,理賠人員向其推薦了微信自助理賠服務(wù)。客戶通過(guò)關(guān)注生命人壽公眾號(hào)“S95535”,完成驗(yàn)證身份信息、填寫相關(guān)資料、上傳資料三個(gè)步驟,僅用了2分鐘便完成了整個(gè)理賠過(guò)程。
據(jù)悉,微信自助理賠是生命人壽今年推出的移動(dòng)理賠創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容之一,于10月10日在河南等六家分公司首批上線運(yùn)行。
無(wú)憂保提示:生命人壽在接到客戶報(bào)案后,為為節(jié)省客戶時(shí)間,理賠人員向其推薦了微信自助理賠服務(wù)。該服務(wù)省時(shí)省力,只需三個(gè)步驟、兩分鐘就完成理賠工作。
標(biāo)簽: 微信
聲明:本站原創(chuàng)文章所有權(quán)歸無(wú)憂保所有,轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源;
轉(zhuǎn)載文章僅代表原作者觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng);如有侵權(quán)、違規(guī),請(qǐng)聯(lián)系qq:1070491083。
