【摘要】幸福人壽多年來憑借其良好的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,獲得客戶的支持。據(jù)悉,為回饋廣大新老客戶,幸福人壽啟動2014年客服節(jié)。
為期近三個月的幸福人壽保險股份有限公司2014年客戶服務(wù)節(jié)拉開帷幕。此次客服節(jié)以“健康·關(guān)愛·幸福”為主題。
值得一提的是,今年客服節(jié)幸福人壽還開通了微信訂閱號和服務(wù)號,為客戶提供覆蓋了柜面、電話中心、網(wǎng)站、PAD移動端、微信服務(wù)等交互式、全流程、透明化的立體客戶服務(wù)平臺,滿足不同客戶對于差異化服務(wù)的需求,引領(lǐng)客戶跨入更加快捷方便的保險“E服務(wù)”。
無憂保提示:幸福人壽啟動的2014年客服節(jié)將圍繞關(guān)愛客戶健康,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高服務(wù)水平開展一系列精彩紛呈的活動,為廣大新老客戶帶來全新的服務(wù)體驗。
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