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消費者該不該購買被捆綁的意外險?

2018-02-25 08:00:01 無憂保

  【摘要】機票捆綁意外險?購買景區(qū)門票要買意外險?近期,不少市民都遭遇了這樣現(xiàn)象。到底,消費者該不該購買被捆綁的意外險呢?

  捆綁意外險到底合法嗎
  無獨有偶,國慶期間省外不少游客向媒體反映景區(qū)門票捆綁意外險的情況,同時也有不少長途汽車客運站車票捆綁意外險。各類票捆綁意外險頻頻出現(xiàn)在消費者眼前,為此,筆者走訪了我市多處景區(qū)發(fā)現(xiàn)我市諸多景區(qū)不存在景區(qū)門票捆綁意外險的情況。
  許多消費者對捆綁意外險的合法性表示疑惑?!拔乙膊恢赖降缀喜缓戏ǎ凑谫徺I車票的時候售票員保險單連同車票一起給我,也沒有征得我的同意就讓我購買意外險?!闭谑袇^(qū)某長途客運站購票的李先生說道。
  “根據(jù)2000年交通部《關(guān)于允許水路道路客運站點代辦旅客保險業(yè)務(wù)的通知》的規(guī)定,道路客運站點可以依據(jù)《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定代辦旅客保險業(yè)務(wù),客運站具備銷售意外險的資質(zhì)。”昆明市某長途客運站工作人員說道。
  業(yè)內(nèi)人士表示,銷售保險一定要具有保險銷售資格,有的景區(qū)強制要求買“保險票”,但票面上未標明是哪家保險公司承保,也找不到相應(yīng)的保險條款;有的景區(qū)門票就包含了保險費,消費者買了保險竟不知道。對于部門景區(qū)售出的未注明保險公司的意外險且不具備保險銷售資格的銷售點是不合法的,許多銷售點在消費者不知情的情況下銷售保險也是不合法的。
  走訪了南屏街隨機采訪了20個路人發(fā)現(xiàn),大部分的人對于意外險是否屬于強制險表示并不清楚,并且有90%以上的人購買過捆綁意外險的車票或機票。而當問及對于車票或機票捆綁意外險是否合法時,大部分的人也表示不太清楚。云南某律師事務(wù)所李律師表示,目前只有交強險、旅行社責(zé)任險等少數(shù)幾個險種屬于強制保險,普通人身意外傷害保險不屬于強制保險,在銷售時首先應(yīng)該盡到告知義務(wù),同時,還必須是具有保險銷售資格的機構(gòu)才能代售保險。

  到底該不該捆綁意外險
  從不少消費者的親身經(jīng)歷來看,我國不少景區(qū)的門票都含有保險費或者在不征求消費者意見的情況下捆綁銷售門票和保險票,很多消費者在不知情的情況下就買了保險,有的人即使知道也不愿為幾塊錢的保險費而較真。李律師表示,在消費者不知情的情況下,門票或者車票等捆綁意外險不僅違反了《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定,而且還侵犯了消費者的知情權(quán)和自主選擇的權(quán)利,當代售點強制要求購買意外險時可到相關(guān)部門反映情況,通過合法的途徑維護自己的合法權(quán)益
  “幾塊錢的捆綁保險看似不多,但對于保險期間不超過一天的意外險,實則不便宜。隨著老百姓生活條件的改善,越來越多的人利用閑暇時間出游,景區(qū)如果或明或暗地強制消費者購買保險,可以獲得一筆不小的收入,而游客的保險消費卻有些不明不白?!崩盥蓭熣f道。
  “其實對于我們消費者來說,出行或者游玩門票捆綁意外險還是有一定的好處的,出行的時候安全隱患時時存在,購買保險具備一定的保障功能,可以在發(fā)生意外的時候起到一定的防范作用?!笔忻窈蜗壬f道。業(yè)內(nèi)人士表示,車票、門票搭載意外險對于消費者來說有一定的便捷性,消費者在購票時即可購買保險。但保險代售點一定要具備保險銷售資格,在捆綁意外險時應(yīng)提前告知消費者,讓消費者在知情的情況下自愿選擇是否購買,消費者在購買門票和車票時可自愿選擇是否購買意外險。
  景點門票、機票、車票捆綁意外險如果以更加透明的方式出現(xiàn)在消費者眼前,并且以自愿購買的原則來銷售意外險對于消費者來說也是一種不錯的選擇,購買意外險對于消費者來說具有一定的保障功能。

  無憂保提示:多處機票、景區(qū)門票等出現(xiàn)捆綁意外險情況,但具有保險銷售資格的機構(gòu)才能代售保險。在面對這種情況時,消費者可自行選擇是否購買意外險,但要注意保護個人合法權(quán)益。

標簽:   意外險  

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