【摘要】近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)糾紛事件多發(fā)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為增加消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任感，近日海東市保險(xiǎn)糾紛“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制正式啟動(dòng)。

　　9月17日，省保監(jiān)局與海東市中級(jí)人民法院聯(lián)合實(shí)施的海東市保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制會(huì)議召開(kāi)，標(biāo)志著海東市保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制正式啟動(dòng)。這是我省繼西寧市、格爾木市成功啟動(dòng)該機(jī)制后的第三個(gè)啟動(dòng)城市。

　　省保監(jiān)局負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展和保險(xiǎn)事業(yè)有序推進(jìn)，圍繞保險(xiǎn)發(fā)生的矛盾糾紛及訴訟案件日益增多，然而保險(xiǎn)消費(fèi)者在舉證、理解法律等方面存在劣勢(shì)，導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者訴訟困難，維權(quán)成本較高，繼而使得消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生怨言和不信任感。建立保險(xiǎn)糾紛“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制，目的是為了化解因保險(xiǎn)而產(chǎn)生的各種民事糾紛，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)也具有及時(shí)化解矛盾糾紛，降低維權(quán)成本、推動(dòng)保險(xiǎn)公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)水平等意義。

　　據(jù)悉，海東市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制建立了保險(xiǎn)合同糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，保險(xiǎn)糾紛地區(qū)兩級(jí)法院將采用立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解等方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制高效、低成本解決保險(xiǎn)糾紛。

　　無(wú)憂保提示：通過(guò)以上描述，我們可以得知，海東市保險(xiǎn)糾紛“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制近日正式啟動(dòng)。這將有利于調(diào)解保險(xiǎn)糾紛，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。