【摘要】近年來,有很多保險公司都開始進軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),其中,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上“一馬當先”的珠江人壽卻被叫停網(wǎng)銷業(yè)務。據(jù)了解,監(jiān)管部門開始叫停多家保險公司的網(wǎng)銷業(yè)務,備受很多消費者的關注。
然而,對于此次被叫停,業(yè)內(nèi)人士并未感到意外。
珠江人壽相關負責人在接受筆者采訪時表示,公司有關互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的確被保監(jiān)會叫停,現(xiàn)在正在根據(jù)保監(jiān)會相關要求進行改造升級,至于何時能重新上線尚不清楚。
其同時表示,網(wǎng)銷渠道的暫停對公司經(jīng)營一定程度會產(chǎn)生影響,但網(wǎng)銷渠道所占份額并不高,公司正在積極拓展其他渠道,力求公司經(jīng)營更加穩(wěn)健。
據(jù)了解,目前珠江人壽保費收入的最大占比來自于銀郵渠道,規(guī)模策略明顯,第一個完整年度營業(yè)收入0.35億元,營業(yè)支出2.57億元,營業(yè)利潤-2.22億元。
高收益產(chǎn)品頻現(xiàn)吸睛
截至筆者發(fā)稿,無論在天貓或淘寶網(wǎng)輸入“珠江人壽”,都顯示為沒有找到與之相關商品或店鋪,之前所顯示的系統(tǒng)更新升級等信息也不見蹤影。
珠江人壽相關負責人告訴筆者,因公司一些產(chǎn)品在宣傳表述方式上不符合保監(jiān)會相關規(guī)定,只是重點強調(diào)了產(chǎn)品的年化預期收益,沒有按照高中低三檔進行利益演示,未能向投資者充分提示風險。
“互聯(lián)網(wǎng)作為保險銷售的新型渠道,險企如何更好地適應這一新生事物、更加規(guī)范地操作,還需進一步地探討和摸索,公司正在對產(chǎn)品進行改造升級并積極和監(jiān)管層溝通。”珠江人壽相關負責人對筆者說道。
珠江人壽等險企被叫停的產(chǎn)品主要為萬能型理財類保險,收益率多在6%以上,而珠江人壽此前正是靠著此類產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)渠道上闖出名聲。
珠江人壽于2012年末正式開業(yè),2013年5月官網(wǎng)商城正式投入運營,10月官方旗艦店登陸天貓商城,在當年“雙11”當天首次觸網(wǎng),銷售的理財產(chǎn)品“匯贏1號”成交金額突破2000萬元,鋒芒初露。
今年2月份,珠江人壽與淘寶推出“匯贏1號”元宵節(jié)特供版產(chǎn)品,而該款特供版產(chǎn)品與此前產(chǎn)品不同之處在于,一是需在指定日期預約,二是僅限余額寶用戶。當時其未開賣就以余額寶二代、7%預期年化收益率、保本保底等說法賺足眼球,結(jié)果在2分鐘多的時間里,該款限額3.8億元的保險理財產(chǎn)品就銷售一空。
此后,就在市場中各類“寶寶”收益率不斷下滑之時,以萬能型理財產(chǎn)品為代表的保險產(chǎn)品又獲得人們青睞,其中就有珠江人壽在京東金融推出的一款“安贏一號”萬能險產(chǎn)品,預期年化收益率高達6.9%;以及在淘寶平臺推出的“寶贏一號”兩全保險萬能險產(chǎn)品,1000元起投,預期年化收益率為6.4%,期限一年。
“用激進形容珠江人壽在網(wǎng)銷渠道的做法并不為過,推出的產(chǎn)品都是理財型保險,更偏向于儲蓄功能,用高收益吸引客戶眼球,但又沒有對投資者進行有效詳盡的風險告知,一方面正在偏離保險本質(zhì),另一方面高收益對公司的投資能力要求較高,要想實現(xiàn)6%以上的預期年化收益率,投資收益起碼要達到7%至8%,對公司而言風險不小。”一小型險企網(wǎng)銷相關負責人對筆者表示。
據(jù)悉,珠江人壽股東包括廣東珠江投資控股集團有限公司、廣東韓建投資有限公司、廣東新南方集團有限公司、廣州金融控股集團有限公司、廣東珠光集團有限公司及廣東粵財信托有限公司。
在公司官網(wǎng)上披露的重大關聯(lián)交易顯示,截至目前,珠江人壽共有43.5億元涉及關聯(lián)交易,其中37.5億元以股權(quán)投資方式投向基礎建設及經(jīng)營性物業(yè),可獲得的年化收益率為10%到12%。另有6億元先后購買中融國際信托有限公司發(fā)行的集合資金信托計劃,雖未透露可獲得的年化收益率,但據(jù)市場價格判斷,收益率應該在10%左右,而此類投資是否對應高收益理財產(chǎn)品尚不得而知。
拓渠道拼規(guī)模
珠江人壽相關負責人在接受筆者采訪時強調(diào),網(wǎng)銷業(yè)務被暫??隙▽居杏绊懀W(wǎng)銷渠道的保費收入占總保費收入的比例并不高,除網(wǎng)銷外,公司在個險、銀保等渠道都在加大投入。
據(jù)年報統(tǒng)計顯示,珠江人壽2013年獲得保險業(yè)務收入2399.1萬元,按銷售渠道劃分,個人代理渠道保費收入286.2萬元,占比約11.9%;直銷保費收入327.6萬元,占比約13.7%;保險中介專業(yè)代理863.9萬元,占比約36%;銀郵兼業(yè)代理921.4萬元,占比約38.4%。
與此同時,從險種看,傳統(tǒng)壽險、分紅壽險、健康險和意外險保費收入分別為96.4萬元、1145.3萬元、390.6萬元及766.9萬元,分紅險占比最大為47.7%。若按繳費方式劃分,躉交保費收入為1626.5萬元,首年新單保費收入為717.4萬元,分別占比為67.8%及30%。
對于公司現(xiàn)階段的經(jīng)營策略是否以拼規(guī)模為主,珠江人壽相關負責人說道:“現(xiàn)在市場上無論大小險企其實都還在拼規(guī)模,但我們既重視客戶需求,也重視利潤,比如公司現(xiàn)在采用的是輕資產(chǎn)模式,盡可能以最小的成本獲得最大收益,應該會在較短時間內(nèi)就實現(xiàn)盈利?!?br> 據(jù)筆者了解,珠江人壽采用輕資產(chǎn)模式的一個表現(xiàn)為精簡后勤人員,目前該公司約有后勤人員100多人,而部分同類公司的人員數(shù)量在300人到400人不等。
此外,據(jù)年報顯示,截至2013年末珠江人壽償付能力充足率為302.46%,而筆者注意到,今年7月中旬,保監(jiān)會批復了該公司增加注冊資本金的請示,公司注冊資本變更為13.5億元,增資額度為7.5億元。上述公司相關負責人解釋為公司近來業(yè)務擴張速度較快,增加資本金一方面要保持公司償付能力充足,同時也為今后業(yè)務發(fā)展預留空間。
無憂保提示:綜上可知,珠江人壽高收益產(chǎn)品頻現(xiàn)吸睛,拓渠道拼規(guī)模,然而,網(wǎng)銷業(yè)務被暫停開始影響公司的發(fā)展。要想促進公司的健康發(fā)展,珠江人壽需要多加重視客戶的需求,切勿只關注產(chǎn)品利潤。
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