【摘要】隨著汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的人開始購買汽車，同時，很多車主都會投保一份車險。那么，今年的車險市場表現(xiàn)如何？下文將詳細(xì)解一下車險行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告內(nèi)容，供大家參考。

　　近日，360營銷研究院發(fā)布了《2014年第二季度車險行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》，這是業(yè)內(nèi)首個解讀車險行業(yè)的專業(yè)報告。

　　伴隨著車險市場的高速增長，究竟哪些車險品牌最受關(guān)注？哪些險種關(guān)注度最高？作為業(yè)內(nèi)首個解讀車險行業(yè)的專業(yè)報告，360營銷研究院基于130萬車險相關(guān)關(guān)鍵詞的月均搜索量，對車險搜索、品牌關(guān)注、險種關(guān)注、電話車險及網(wǎng)上車險進(jìn)行了逐一解讀。

　　平安、人保、太平洋居行業(yè)前三
　　報告顯示，自2013年起，車險行業(yè)搜索指數(shù)整體呈上升趨勢，這與全國乘用車銷量的趨勢基本一致。2014年第一季度的搜索指數(shù)較上年第四季度有所回落，而第二季度的搜索指數(shù)環(huán)比上漲約20%，其趨勢與上年同期基本一致。
　　從報告中不難看出，在2014年第二季度，用戶對車險品牌和險種的關(guān)注度相對較高，占比達(dá)到72.45%。具體到不同公司的車險品牌關(guān)注度方面，平安、人保、太平洋的車險關(guān)注度位居行業(yè)前三，其中平安的車險關(guān)注度高達(dá)51.5%，在行業(yè)內(nèi)具有明顯優(yōu)勢。從城市來看，平安在一線和二線城市領(lǐng)先幅度更大；而從地理區(qū)域劃分，平安在華南、西南、西北地區(qū)均超過50%。

　　車輛損失險備受關(guān)注
　　北京“7·21”特大暴雨仍歷歷在目，今年海南威馬遜臺風(fēng)更是觸目驚心，除了人員傷亡之外，機動車輛也成為了這些自然災(zāi)害中的主要受損對象。報告顯示，車輛損失險位列最受關(guān)注商業(yè)險之首，充分顯示出了廣大車主降低風(fēng)險、減少損失意識的提高。
　　總體來看，關(guān)注車險的人群所關(guān)注網(wǎng)站主要集中在購物、視頻以及女性相關(guān)網(wǎng)站方面，關(guān)注度分別為28%、12%和12%，這一結(jié)果與女司機比例持續(xù)增長的現(xiàn)實不謀而合。

　　網(wǎng)上車險理賠日益普及
　　報告顯示相較于電話車險，網(wǎng)上車險對理賠信息及乘用車的關(guān)注更加突出。網(wǎng)上車險用戶對用車后的理賠關(guān)注度高達(dá)27.1%，約是電話車險用戶的6倍。
　　另外，網(wǎng)上關(guān)注車險的用戶在兩廂車、敞篷車、家用車與豪華車上的關(guān)注度相對較高，而電話關(guān)注車險的用戶則在商用車、客車與房車上的關(guān)注度更為突出。這一結(jié)果將為各大保險公司制定傾斜性營銷策略提供依據(jù)。針對這次報告，平安產(chǎn)險就表示，將進(jìn)一步加強與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作，深化大數(shù)據(jù)分析方法的應(yīng)用，更好、更全面的了解消費者需求。
　　隨著私家車的日益普及，中國車險行業(yè)無疑擁有著越來越廣闊的發(fā)展前景，與之相悖的是詳細(xì)而深入的行業(yè)分析報告的長期空白。大數(shù)據(jù)時代更加客觀、多維度的數(shù)據(jù)分析，無疑將成為提高企業(yè)競爭力、生產(chǎn)力、創(chuàng)新力以及創(chuàng)造消費者需求的關(guān)鍵要素。

　　無憂保提示：綜上可知，車輛損失險居關(guān)注度之首，平安、人保、太平洋居行業(yè)前三，其中，網(wǎng)上車險理賠日益普及。此外，越來越的人開始關(guān)注網(wǎng)上車險，這說明人們的維權(quán)意識在不斷提高。