【摘要】近年來,套取資金、侵占保險費等保險中介市場亂象不斷,引起保監(jiān)會的重視。在近日,第二輪整頓清理啟動,監(jiān)管部門將重點復(fù)查37項突出問題。
重點清理37項保險中介市場突出風(fēng)險
通知顯示,保監(jiān)會決定從9月起,通過復(fù)查、檢查、抽查三種方式,對機構(gòu)數(shù)量龐大、魚龍混雜的保險中介市場進行第二輪全面糾偏。數(shù)據(jù)顯示,截至2014年1月,我國共有2500多家保險專業(yè)中介機構(gòu),20多萬家保險兼業(yè)代理機構(gòu)。近年來,由于保險中介行業(yè)不斷擴容與發(fā)展,保險中介經(jīng)營規(guī)范度參差不齊,保險中介商業(yè)模式的弊端逐步顯現(xiàn)。
此前拿到保監(jiān)會下發(fā)的規(guī)劃文件顯示,保險中介市場清理整頓工作具體劃分為摸清底數(shù)、整頓秩序、深化改革、建章立制和總結(jié)提高五個階段。4月至8月為保險中介清理整頓的第一階段“摸清底數(shù)”,9月份起的四個月為保險中介清理整頓的第二階段“整頓秩序”。
發(fā)現(xiàn),除此次下發(fā)的通知之外,保監(jiān)會還下發(fā)了4個附表,對復(fù)查的方方面面進行了設(shè)計和規(guī)定,比如附表列有檢查啟動原因、檢查力量(人數(shù)、天數(shù)、金額等)等條目。
值得一提的是附件4中列出了重點復(fù)查的37項突出問題和風(fēng)險,這些問題涉及保險公司、兼業(yè)代理機構(gòu)、專業(yè)代理機構(gòu)三大主體。具體來看,包括通過中介渠道虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)、套取資金,借中介進行徐嬌退保和虛假理賠,挪用、截留、侵占保費、誤導(dǎo)引發(fā)退保,銷售非保險類金融產(chǎn)品,相互借貸,利用行政權(quán)力、職務(wù)或職業(yè)便利等不正當(dāng)手段強迫、引誘或限制投保人定力保險合同,股權(quán)激勵,涉嫌傳銷非法集資等風(fēng)險。
保監(jiān)會加大處罰力度
此次通知要求保監(jiān)局和市場主體法人機構(gòu)的“一把手”作為第一責(zé)任人,要全程參與第二階段整頓秩序工作,做到親自部署、親自督導(dǎo)、親自協(xié)調(diào),親自審核復(fù)查結(jié)果、檢查結(jié)論,并簽字確認。保監(jiān)會要求保監(jiān)局重點檢查要結(jié)合第一階段摸清底數(shù)情況和日常監(jiān)管信息認真篩選檢查對象,總數(shù)不得少于 9 家,且應(yīng)涵蓋保險公司、保險經(jīng)紀機構(gòu)、保險專業(yè)代理機構(gòu)、保險兼業(yè)代理機構(gòu)以及保險營銷團隊等主要方面。保監(jiān)會表示,監(jiān)管部門對檢查及抽查中新發(fā)現(xiàn)問題的市場主體,將依法從嚴從重處罰,“該清退的堅決清退、該停業(yè)的堅決停業(yè)、該撤換的堅決撤換”。值得一提的是,一旦被發(fā)現(xiàn)在第一階段時未主動揭示突出違法違規(guī)問題,且在第二階段工作中被查實的市場主體,將會受到以下處罰:保險中介機構(gòu),將被吊銷業(yè)務(wù)許可證等;保險公司,將被責(zé)令停止接受有關(guān)新業(yè)務(wù)等;這些機構(gòu)中直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,將被撤銷任職資格或者從業(yè)資格。
另外,對內(nèi)部管理混亂、長期沒有業(yè)務(wù)、長期無法取得聯(lián)系、有較大風(fēng)險隱患的保險專業(yè)中介機構(gòu),保監(jiān)部門將采取“窗口指導(dǎo)”等方式,引導(dǎo)其通過主動申請注銷許可證、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、實際控制人退出等形式退出市場。
專業(yè)保險中介機構(gòu)日子不好過
一邊是監(jiān)管層的高壓監(jiān)管,另一邊是中介機構(gòu)的轉(zhuǎn)型突圍。
保監(jiān)會信息顯示,今年以來,保監(jiān)會對保險中介市場違規(guī)亂象的查處力度明顯加大。2月13日,吉林保監(jiān)局和山東煙臺保監(jiān)分局同一天發(fā)布2014年1號罰單,處罰對象均指向保險中介機構(gòu)。除上述2個地方保監(jiān)局外,還有山西、陜西、天津、廈門、上海等5家監(jiān)管機構(gòu)向保險中介公司開出1號罰單,2014年頭7張1號罰單的處罰對象均指向了保險中介機構(gòu)。
自年初起至8月,北京保監(jiān)局已對保險中介機構(gòu)開出22張罰單,對47家保險機構(gòu)開展了現(xiàn)場檢查,采取行政處罰39項,注銷95家中介機構(gòu)。在這些保險中介機構(gòu)違規(guī)行為中,主要包括聘任不具有任職資格人員、未按規(guī)定制做出示客戶告知書、委托未持有執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險銷售、簡化會計記錄和避稅、私自印制保險產(chǎn)品宣傳材料、電銷用語不規(guī)范并組織安排人員冒充客戶偽造電銷錄音等。上述中介機構(gòu)人士表示,監(jiān)管的高壓,加之業(yè)務(wù)不景氣,部分中介公司高管開始離職,部分則轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷,但大部分中介機構(gòu)由于資金等方方面面的原因,并沒有轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷的實力。他希望這一波監(jiān)管過后,中介機構(gòu)能夠“好過些”。
無憂保提示:通過以上描述,我們可以得知,在第二輪中介整頓清理中,保監(jiān)會將加大處罰力度,重點清理37項保險中介市場突出風(fēng)險。此外,在嚴格的整頓中,專業(yè)保險中介機構(gòu)日子不好過。
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