【摘要】近來，部分壽險公司的產(chǎn)品說明會成為虛假宣傳的重災區(qū)，損害了消費者利益。對此，北京保監(jiān)局給予嚴厲處罰，并提醒消費者別輕信產(chǎn)品收益的口頭承諾。

　　管理較為松散，銷售誤導問題較為突出。北京保監(jiān)局專家提醒消費者，不要輕信產(chǎn)品收益的口頭承諾。

　　日前，北京保監(jiān)局發(fā)文指出，根據(jù)舉報，今年3月對某壽險公司舉辦的產(chǎn)品說明會開展了專項檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在產(chǎn)品說明會上虛構了保險產(chǎn)品停售信息并承諾保險產(chǎn)品收益。如“這個產(chǎn)品我們是貼錢賣的，要限時限額，不能多賣”、“我們支公司僅僅拿到了1600萬的額度……限時限額限購”；“針對××產(chǎn)品的客戶，有金賬號的朋友我們提高到6%以上……就是6%是基本的收益……再往上，上不封頂”。北京保監(jiān)局表示，該產(chǎn)品并未限售且紅利分配是不確定的，因此依法對該公司處以罰款30萬元的行政處罰等，并責令改正違法違規(guī)行為。

　　北京保監(jiān)局強調(diào)，產(chǎn)品說明會是保險公司主要采用的一種營銷手段。但部分壽險公司對產(chǎn)品說明會管理較為松散，產(chǎn)品說明會成為銷售誤導的重災區(qū)之一，其誤導形式也表現(xiàn)不一，如：將保險產(chǎn)品與銀行存款、基金等其他金融產(chǎn)品做不當比較、夸大或承諾產(chǎn)品收益、虛構產(chǎn)品停售、保險公司銷售人員以保險公司名義舉辦產(chǎn)品說明會等。

　　專家提醒，部分壽險公司對產(chǎn)品說明會管理較為松散，產(chǎn)品說明會成為銷售誤導的重災區(qū)之一。北京保監(jiān)局相關人士提示保險消費者，對于保險公司及其銷售人員就保險產(chǎn)品收益等情況所做的口頭承諾，保險消費者應核實保險條款和保險合同中是否載明，如果沒有載明，則此類承諾極可能是虛假承諾，請勿購買，或者要求銷售人員進行書面承諾以便于將來維權。

　　此外，由于保險條款往往具有較強的專業(yè)性、技術性，專家提醒保險消費者在投保之前應仔細閱讀保險產(chǎn)品條款。如果有個別保險銷售人員以保險公司的名義推銷私募基金或者其他非保險金融產(chǎn)品，消費者可以撥打保險公司的官方客戶服務電話核實銷售人員身份及保險公司對其授權的銷售范圍。

　　無憂保提示：綜上所述，我們可以知道，產(chǎn)品說明會是銷售誤導的重災區(qū)之一，這一現(xiàn)象嚴重損害了消費者利益，也不利于保險業(yè)的健康發(fā)展。北京保監(jiān)局的嚴格監(jiān)管是保障消費者利益的重要手段。