【摘要】近年來,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展雖較為良好,但也存在著一些問題,損害了消費(fèi)者利益。為很好地保障消費(fèi)者利益,生命人壽設(shè)保險(xiǎn)條款編碼。下面小編就為您講述具體情況。
2014年8月1日,生命人壽人身保險(xiǎn)條款編碼項(xiàng)目成功上線,標(biāo)志著公司人身保險(xiǎn)條款編碼正式投入使用,方便消費(fèi)者查詢、驗(yàn)證保險(xiǎn)條款,公司產(chǎn)品條款進(jìn)入更公開、更透明的階段。
為貫徹落實(shí)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于開展人身保險(xiǎn)條款編碼工作的通知》,加強(qiáng)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管,方便消費(fèi)者查詢、驗(yàn)證保險(xiǎn)條款,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,生命人壽召集信息技術(shù)中心、核保核賠部、客戶服務(wù)部及渠道等相關(guān)部門建立專項(xiàng)工作小組,對(duì)人身保險(xiǎn)條款編碼開展相關(guān)工作。
項(xiàng)目分為條款編碼、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試等3個(gè)階段,歷時(shí)5個(gè)月,受到了各相關(guān)部門積極響應(yīng)和全力配合:第一階段由產(chǎn)品市場(chǎng)部對(duì)生命人壽所有產(chǎn)品條款進(jìn)行梳理并編碼,將產(chǎn)品相關(guān)信息上傳至中保協(xié)系統(tǒng),制作條款編碼保險(xiǎn)條款。第二階段由信息技術(shù)中心整合各部門需求,進(jìn)行緊張而又高效的系統(tǒng)開發(fā)。第三階段由核保核賠部、客戶服務(wù)部及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極配合測(cè)試。在各相關(guān)部門緊密團(tuán)結(jié)的合作與配合下,條款編碼項(xiàng)目按計(jì)劃順利完成。
與此同時(shí),生命人壽針對(duì)此項(xiàng)目對(duì)電銷、團(tuán)險(xiǎn)現(xiàn)有打印系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程做了多項(xiàng)優(yōu)化,統(tǒng)一保單打印平臺(tái),簡(jiǎn)化打印流程,提高了新產(chǎn)品開發(fā)效率。
無憂保提示:綜上所述,我們可以知道,生命人壽人身保險(xiǎn)條款編碼項(xiàng)目于8月1日成功上線,這一舉措方便消費(fèi)者查詢、驗(yàn)證保險(xiǎn)條款,有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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