【摘要】對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),一元錢(qián)并不能買(mǎi)到什么,也不能給孩子帶來(lái)保障。不過(guò),從今以后,一元錢(qián)可以幫助孩子記錄他們的成長(zhǎng)歷程。據(jù)報(bào)道,近期,生命人壽“寶貝存錢(qián)罐”正式發(fā)布亮相。那么這款產(chǎn)品有哪些創(chuàng)新之處嗎?
“寶貝存錢(qián)罐”為滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)及需求,充分利用年輕父母的碎片情感、碎片時(shí)間、碎片資金,結(jié)合不同生活場(chǎng)景,將給寶貝的進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)、長(zhǎng)輩給的壓歲錢(qián)、爸爸少抽一包煙的錢(qián)等隨時(shí)隨地存入賬戶(hù),不僅記錄父母對(duì)孩子的關(guān)愛(ài),也可以留存孩子成長(zhǎng)過(guò)程的點(diǎn)滴記錄。類(lèi)“寶寶”的體驗(yàn)、確定的收益、為孩子積累起來(lái)的愛(ài),憑借著碎片化與場(chǎng)景化的完美結(jié)合,生命人壽“寶貝存錢(qián)罐”成為首款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年金保險(xiǎn)產(chǎn)品。
產(chǎn)品創(chuàng)新: 類(lèi)“寶寶”體驗(yàn)的碎片化理財(cái)
調(diào)查顯示,一般城市里,一個(gè)孩子從出生到大學(xué)畢業(yè)參加工作,約需40萬(wàn)元與學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用,還不包括一些其他開(kāi)支。因此,為人父母提前為孩子建立一份長(zhǎng)期教育保障計(jì)劃,以便各個(gè)階段有夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐和保證孩子順利成長(zhǎng),顯得非常必要。
新一代父母在儲(chǔ)蓄時(shí)非常挑剔,不愿意到銀行排隊(duì)開(kāi)戶(hù),害怕固定扣費(fèi)自主掌控度低。目前市場(chǎng)上專(zhuān)為80后等年輕家長(zhǎng)設(shè)計(jì)、為他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄產(chǎn)品少之又少,即使有也門(mén)檻壘高。絕大多數(shù)險(xiǎn)企為孩子提供的教育金方案,都需要家長(zhǎng)準(zhǔn)備一大筆金額, 造成許多父母都在門(mén)外徘徊,買(mǎi)還是不買(mǎi)?
因此生命人壽推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)首款年金保險(xiǎn)產(chǎn)品“寶貝存錢(qián)罐”,類(lèi)“寶寶”的互聯(lián)網(wǎng)式體驗(yàn),采用微信支付,無(wú)時(shí)間、金額、地點(diǎn)限制,操作便捷,收益確定?!皩氊惔驽X(qián)罐”購(gòu)買(mǎi)流程非常簡(jiǎn)單,家長(zhǎng)僅需在首次投保時(shí)填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)等基本信息便能開(kāi)罐。購(gòu)買(mǎi)《生命成長(zhǎng)紅包年金保險(xiǎn)》后,家長(zhǎng)作為投保人,孩子為被保險(xiǎn)人,家長(zhǎng)每次“存錢(qián)”即為保險(xiǎn)單交納保險(xiǎn)費(fèi)。
生命人壽將保障時(shí)間較長(zhǎng)、購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻較高的年金險(xiǎn)簡(jiǎn)易化,以客戶(hù)利益為中心,最大程度地降低中間成本,將銷(xiāo)售、渠道等節(jié)約下來(lái)的人力、物力成本讓利給客戶(hù),客戶(hù)到期可取投入金額的1.295-2倍(如寶寶現(xiàn)在不滿(mǎn)1歲,到期即可領(lǐng)取當(dāng)時(shí)投入金額的2倍),收益在保險(xiǎn)合同已載明,輸入投保金額后可立即在微信平臺(tái)上試算得出領(lǐng)取金額,一目了然。
“寶貝存錢(qián)罐”選取了孩子成年后的關(guān)鍵年齡作為提取時(shí)間點(diǎn),當(dāng)孩子18、19、20及21周歲后的第一個(gè)保單周年日便可在生命人壽官網(wǎng)上“開(kāi)罐領(lǐng)錢(qián)”,每次領(lǐng)取的金額為存錢(qián)罐可領(lǐng)取金額的25%。
理念創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)式的“情感碎片”
現(xiàn)代社會(huì)父母壓力大、工作忙,陪伴孩子的時(shí)間很少,開(kāi)通“寶貝存錢(qián)罐”后,可自行設(shè)定日常生活的不同存錢(qián)場(chǎng)景,如:寶貝畫(huà)畫(huà)獲獎(jiǎng)了、寶貝換乳牙了、出差想孩子了、少抽了一包煙、少打了一次車(chē)……將不同情境下節(jié)約的零錢(qián)為孩子積攢起來(lái),不僅儲(chǔ)蓄了父母的關(guān)愛(ài),還倡導(dǎo)健康節(jié)儉的生活方式,傳播正能量。
與此同時(shí),“寶貝存錢(qián)罐”的流程設(shè)計(jì)堅(jiān)持以客戶(hù)體驗(yàn)為中心,結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)人們碎片化的時(shí)間、地點(diǎn)、金錢(qián)、心情特點(diǎn),使客戶(hù)在隨意把玩手機(jī)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)無(wú)壓力理財(cái),帶給客戶(hù)良好的體驗(yàn)和實(shí)用的價(jià)值。
“寶貝存錢(qián)罐”是一個(gè)父母與寶貝的“私密空間”,父母可實(shí)時(shí)記錄每一次存錢(qián)的理由,存錢(qián)時(shí)想對(duì)孩子說(shuō)的話(huà),每一張孩子成長(zhǎng)的照片,全部匯集到“成長(zhǎng)足跡”。在這個(gè)空間里,父母可以大膽表達(dá)自己的愛(ài),為自己和孩子導(dǎo)演一部專(zhuān)屬自己的成長(zhǎng)電影,記錄十幾年的感動(dòng)。
碎片化的情感累積起來(lái)有多大的能量?“寶貝存錢(qián)罐”的愛(ài)心賬單功能能夠?qū)⑺槠楦?、碎片資金分門(mén)別類(lèi),以時(shí)間軸和餅圖的方式實(shí)時(shí)記錄每一次存錢(qián)的時(shí)間、金額、場(chǎng)景,為每一筆投入做好記錄,使一切了然于心。長(zhǎng)期以往,零散資金積少成多,父母可以實(shí)現(xiàn)閑散資金和對(duì)孩子情感的雙重投資。
功能創(chuàng)新:社交關(guān)系鏈傳播
“寶貝存錢(qián)罐”還增設(shè)有趣的“討紅包”功能,給微信好友發(fā)個(gè)鏈接,即可為寶寶向好友討個(gè)紅包,紅包討來(lái)后還可以發(fā)送寶寶照片給叔叔阿姨道謝,非常人性化。當(dāng)然,家長(zhǎng)也可以給好友的寶寶發(fā)個(gè)紅包,金額隨意。生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,每一筆紅包的來(lái)源和金額都會(huì)被記錄下來(lái),與傳統(tǒng)見(jiàn)面討紅包給人帶來(lái)的人情負(fù)擔(dān)不同, “寶貝存錢(qián)罐”能讓大家在“娛樂(lè)”中重建親密關(guān)系,也意在通過(guò)社交關(guān)系的傳播推廣,增強(qiáng)客戶(hù)群的互動(dòng)和黏性。為增加趣味性,“寶貝存錢(qián)罐”加入了類(lèi)似游戲排名的功能,不同的“存錢(qián)”的次數(shù)和金額對(duì)應(yīng)不同的等級(jí),用戶(hù)可以實(shí)時(shí)查看微信好友小豬的等級(jí)和排名。
據(jù)介紹,生命人壽在“寶貝存錢(qián)罐”上推出了開(kāi)罐搶紅包活動(dòng),客戶(hù)只需關(guān)注生命人壽官方微信號(hào)S95535后開(kāi)通“寶貝存錢(qián)罐”,即可獲得一個(gè)微信紅包,金額隨機(jī),立即到賬,實(shí)現(xiàn)零成本開(kāi)罐試用。
使用“寶貝存錢(qián)罐”的父母可享受生命人壽提供的各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù),不僅包括保單查詢(xún)、保單變更、在線(xiàn)客服等線(xiàn)上服務(wù),還有家庭親子教育、萌寶評(píng)選、養(yǎng)生講堂等信息咨詢(xún)和客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。生命人壽通過(guò)微信、官網(wǎng)等建立了與客戶(hù)即時(shí)溝通的平臺(tái),還與寶寶樹(shù)等母嬰類(lèi)平臺(tái)建立了深入合作關(guān)系,更好的為客戶(hù)提供有針對(duì)性的服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)給保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了重大的機(jī)遇,也為保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新打開(kāi)了巨大的空間。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度出發(fā),險(xiǎn)企可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析細(xì)分客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單、有趣、個(gè)性化的產(chǎn)品?!皩氊惔驽X(qián)罐”的面世遵循的便是這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代,保險(xiǎn)公司的工作重心需主要放在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)上,以情感和功能的完美結(jié)合打動(dòng)消費(fèi)者。
無(wú)憂(yōu)保提示:綜上所述可知,2014年8月25日,生命人壽“寶貝存錢(qián)罐”正式發(fā)布亮相,是1元起、金額不限、時(shí)間不限的 “寶貝存錢(qián)罐”,即生命成長(zhǎng)紅包年金保險(xiǎn),也是首款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年金保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,它使得父母可以實(shí)現(xiàn)閑散資金和對(duì)孩子情感的雙重投資。
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