【摘要】近期以來，有關(guān)北京市保險銷售人員的誤導(dǎo)、欺騙行為，時有發(fā)生。為了規(guī)范銷售人員的銷售行為，近日，保監(jiān)局出臺的《北京地區(qū)人身保險經(jīng)營行為管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）將正式實施。

　　《管理辦法》）實施后，隨著壽險銷售人員資質(zhì)的提高，保險公司管控責(zé)任的加強，壽險營銷有望進(jìn)一步規(guī)范。不過，加大對銷售誤導(dǎo)的查處仍是北京保監(jiān)局的監(jiān)管重點。

　　《辦法》對銷售從業(yè)人員設(shè)定了更高的資質(zhì)要求，如明確要求投連險和變額年金銷售人員應(yīng)具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷、一年以上壽險營銷經(jīng)驗且無重大違規(guī)行為和欺詐行為，在銷售時還要向消費者提示風(fēng)險點并進(jìn)行風(fēng)險評估。這一新規(guī)讓部分營銷員無緣上述兩項業(yè)務(wù)，也有不少人對此表示不解。

　　北京保監(jiān)局壽險處處長陸玉華在接受報新聞媒體者采訪時指出，由于投連險和變額年金險產(chǎn)品更為復(fù)雜，對專業(yè)性的要求更高，因此有必要適度提高其銷售人員的準(zhǔn)入門檻，而且這兩類產(chǎn)品銷售占比極低，北京市場份額甚至不及1%，因此不會對市場形成明顯沖擊。

　　據(jù)了解，北京保監(jiān)局上半年對國華人壽北分等四家存在銷售誤導(dǎo)或欺騙行為的壽險公司共處罰款115萬元，平均每家罰款額已經(jīng)接近《保險法》中對欺騙投保人行為最高予以30萬元罰款的上限。

　　陸玉華還透露，下半年對人身險銷售誤導(dǎo)查處力度將進(jìn)一步加強，并推進(jìn)建立保險行業(yè)警示信息管理系統(tǒng)（即行業(yè)黑名單），以警示壽險營銷員不要誤導(dǎo)、欺騙消費者；對于嚴(yán)重違規(guī)的保險公司，將會受到停止開展新業(yè)務(wù)、限制業(yè)務(wù)范圍等處罰；北京保監(jiān)局還會加大對管理人員追責(zé)，對違規(guī)營銷人員將吊銷資格證書等，堅持嚴(yán)查重處、同查同處，同時督促問題公司跟蹤整改。

　　無憂保提示：綜上可知，北京保監(jiān)局上半年對國華人壽等四家受罰115萬元，北京保監(jiān)局不斷加大對壽險公司的處罰，有利于維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。同時，也有利于促壽險產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。