【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行成為人們配置閑錢的主要地方。為方便廣大群眾，銀行將磁條卡換成更為安全便捷的芯片卡。但是，當(dāng)市民前去換芯片卡時(shí)，卻有銀行讓市民先購(gòu)買保險(xiǎn)。具體情況如何？下面小編就為您細(xì)細(xì)講述。

　　市民抱怨銀行捆綁業(yè)務(wù)
　　許先生說，他近日去長(zhǎng)安鎮(zhèn)新沙東路一銀行網(wǎng)點(diǎn)換芯片卡，被銀行前臺(tái)工作人員要求購(gòu)買100元保險(xiǎn)，說是這樣才給換卡。許先生說，想到100元并不多，他雖然并不情愿，但還是買了保險(xiǎn)，把卡換了。銀行還收了他10元的工本費(fèi)。
　　無獨(dú)有偶，市民姚先生在換卡時(shí)也遇到了麻煩?！拔蚁氚奄F賓卡換成芯片卡，銀行客服卻告訴我卡里的余額必須要保證有10萬元，否則我的貴賓卡會(huì)自動(dòng)被更換成普通儲(chǔ)蓄卡?！币ο壬X得這是銀行在變相攬儲(chǔ)。
　　事實(shí)是怎樣呢？媒體人電話咨詢了涉事銀行網(wǎng)點(diǎn)。
　　長(zhǎng)安鎮(zhèn)新沙東路那家銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員回復(fù)稱：“銀行并沒有強(qiáng)制顧客在換卡時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn)，只是告知其可以在交10元工本費(fèi)和買100元保險(xiǎn)后免費(fèi)換卡之間根據(jù)自己的情況做出選擇?！?br>　　而被姚先生懷疑變相攬儲(chǔ)的那家銀行則表示，該銀行操作系統(tǒng)設(shè)定了貴賓卡上的余額下限，如果卡內(nèi)余額不足10萬元，換卡時(shí)則自動(dòng)更換成普通卡。

　　銀行稱芯片卡成本高
　　據(jù)了解，自2011年3月央行公布推進(jìn)金融IC卡(又稱“芯片卡”)應(yīng)用工作意見以來，更為便捷、安全的芯片卡正逐步取代過去常用的磁條卡成為銀行卡的主流，越來越多的市民都傾向于使用芯片卡。
　　媒體人近日咨詢東莞多家銀行，發(fā)現(xiàn)各銀行針對(duì)換卡業(yè)務(wù)的收費(fèi)并不統(tǒng)一，有個(gè)別銀行免費(fèi)，大多數(shù)銀行則要收費(fèi)，工本費(fèi)從5元到25元不等。
　　同樣是換芯片卡，為何銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻不同呢？銀行工作人員表示，金融IC卡成本較高，收費(fèi)肯定是趨勢(shì)。目前有的銀行免費(fèi)，有的銀行收費(fèi)低，是因?yàn)檫@些銀行自己幫顧客承擔(dān)了換卡的成本。

　　換卡一定要換號(hào)嗎
　　除了收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)之外，換芯片卡是否需要更換卡號(hào)也給不少市民帶來困擾。
　　媒體人走訪多家銀行發(fā)現(xiàn)，像東莞銀行、工行、建行等銀行辦理時(shí)都必須開辦一張新卡，有的支持“換卡不換號(hào)”，有的則不支持。而興業(yè)銀行、中國(guó)銀行等銀行表示雖然可以“換卡不換號(hào)”，但不能即時(shí)辦理，大概需要兩到三個(gè)星期的時(shí)間。
　　市民李先生就為此考慮究竟要不要換卡：“用銀行卡除了存錢取錢，還有發(fā)工資、繳水電煤氣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，如果換卡換號(hào)，就意味著要到很多地方辦理變更手續(xù)，很麻煩。”

　　各銀行換卡費(fèi)用
　　建設(shè)銀行怡豐支行的大堂經(jīng)理透露，儲(chǔ)蓄卡換芯片卡要收15元錢，其中有5元工本費(fèi)和10元年費(fèi)，而且要注銷原卡號(hào)重新辦卡。
　　工商銀行怡豐支行給出的回復(fù)是收5元錢工本費(fèi)。如果重新辦張新卡，則是收10元年費(fèi)。
　　位于西平景湖時(shí)代城的東莞銀行則表示，換芯片卡的收費(fèi)為15元，如果是VIP卡，則可以免費(fèi)辦理。
　　農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)銀行等多家銀行，換卡工本費(fèi)均為10元。另外，農(nóng)業(yè)銀行客服表示，顧客換芯片卡可以不用更改儲(chǔ)蓄卡原先的卡號(hào)，但費(fèi)用會(huì)貴一些，需要25元。
　　郵政儲(chǔ)蓄銀行表示，目前處于推廣期，免費(fèi)為顧客辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)。

　　無憂保提示：綜上所述，隨著越來越多的市民將自己的銀行卡由磁條卡換成更為安全便捷的芯片卡，換卡過程中也暴露出一些問題，有市民懷疑部分銀行網(wǎng)點(diǎn)借此捆綁其他業(yè)務(wù)。有的銀行需要客戶先購(gòu)買保險(xiǎn)，有的銀行卻給客戶設(shè)定卡上的余額下限。這種現(xiàn)象，還需有關(guān)部門加強(qiáng)進(jìn)一步管理。