【摘要】夏季是臺風的高發(fā)季節(jié)，給人們帶來很大的危害。近日，臺風“威馬遜”襲擊了海南及華南其他地區(qū)。為及時解決臺風“威馬遜”帶來的損害，中國平安開通臺風“威馬遜”綠色理賠通道。

　　截至7月19日18時，平安產(chǎn)險共接到相關報案5263筆，其中車險報案4995筆，財產(chǎn)險報案268筆，已完成海南地區(qū)21筆賠付；截至7月20日16時，平安壽險接到報案4筆。目前，中國平安相關機構查勘隊伍全體人員均全力投入一線開展工作，并有大案、復勘工作人員深入片區(qū)進行支援，各類救援、查勘、理賠工作正在緊張有序進行。

　　據(jù)悉，自7月17日監(jiān)測到氣象部門預警后，平安產(chǎn)險、壽險立即提前啟動大災應急響應緊急預案，迅速成立了重大突發(fā)事件領導小組，第一時間部署各項理賠服務工作。同時，海南、廣東、廣西、江西、福建、貴州、四川、云南等地分支機構自17日起多次向客戶發(fā)出暴雨預警通知，提示做好車輛、財產(chǎn)的防風、防雨等應急處置工作，并安排全員到崗，以便迅速投入救援查勘行動。

　　為幫助客戶盡快完成理賠，平安產(chǎn)險海南分公司在職場停電、斷網(wǎng)，合作車行、修理廠無法支援的惡劣條件下，果斷調度現(xiàn)場定損能力強的查勘員到車行、修理廠進行現(xiàn)場查勘，對案件采取免現(xiàn)場、免證明處理，為客戶打造綠色無障礙通道。

　　無憂保提示：綜上所述，在臺風“威馬遜”來臨之際，中國平安及時開通臺風“威馬遜”綠色理賠通道。為受害者進行及時理賠，彌補他們的損失。這不僅證明中國平安的服務質量好，也充分體現(xiàn)出它的社會責任感。