【摘要】在經(jīng)濟發(fā)展迅速的背景下，各行各業(yè)為了謀求更大的發(fā)展都在積極采取各種措施尋找合作。而在保險行業(yè)，為了適應(yīng)社會的需求，緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐，保險公司的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)開始。據(jù)了解，康典稱新華保險轉(zhuǎn)型將于兩年內(nèi)收官。

　　新華保險轉(zhuǎn)型仍有阻力
　　今年上半年保費收入近667億元，增速約30%，新華保險這一亮眼戰(zhàn)績居上市險企之首，這無疑為新華保險2014戰(zhàn)略落地進一步鋪路。而就在去年同期，其保費收入約513億元，是四大上市險企中唯一增速下滑的險企。今年一季度，新華保險憑借續(xù)期保費收入增長和銀保渠道的回暖賺得保費483.7億元，同比增長近53%，根據(jù)同業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示，其銀保渠道新單規(guī)模保費以214億元排名第四，同比大增307%，但退保金及賠付支出也有較大幅度的增長。
　　自4月份銀保新規(guī)的正式實施，新華保險的保費收入結(jié)構(gòu)也多少受到影響。如1~4月公司保費收入541.2億元，同比增長42.7%，其中4月單月銀保新單保費收入下滑超過80%，而個險新單則有超過50%的增長；1~5月公司保費收入478.6億元，同比增長9.2%，其中5月單月銀保新單保費收入下滑超90%，個險新單保費收入則超過40%。
　　在四大上市險企中，新華保險對銀保渠道的依賴較為明顯，這也與康典就任新華保險董事長之前公司保費收入不重質(zhì)量的大躍進不無關(guān)系。當(dāng)時公司投入向前臺傾斜，業(yè)務(wù)費高漲，而綜合管理、風(fēng)險管控、IT系統(tǒng)建設(shè)等中后臺問題較多，為之后業(yè)務(wù)開展埋下隱患。如何能讓公司走上均衡發(fā)展的道路，從粗放化到精細(xì)化轉(zhuǎn)變則成為康典2009年末上任后的主要任務(wù)?！?010年，考慮到公司當(dāng)時的弊病很難讓業(yè)務(wù)持續(xù)，我們提出"以客戶為中心"，經(jīng)營戰(zhàn)略雛形形成，2011年繪制藍圖成功上市，以"一三二"戰(zhàn)略（一即以客戶為中心；三即變革與創(chuàng)新、回歸價值、現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長；二即城鎮(zhèn)化、老齡化兩大機遇）謀篇布局，進而推出三大能力、十大體系、六大平臺建設(shè)，如今這盤棋已經(jīng)走至中盤，計劃明年收官。”康典總結(jié)道。
　　據(jù)康典透露，此前新華保險會有年中調(diào)整計劃，到年中如果看年初制定的任務(wù)很難完成會稍做調(diào)整，但后來該年中調(diào)整計劃被取消，就是要公司背水一戰(zhàn)，全力以赴完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)，真正實現(xiàn)利潤、價值、保費三個指標(biāo)的正增長。
　　在國泰君安非銀金融分析師趙湘懷看來，新華保險改革磨合期的陣痛已過，轉(zhuǎn)型效果開始顯現(xiàn)?！?013年公司完成了管理層更迭、銷售管理體系組織變革、新基本法、布局互聯(lián)網(wǎng)金融等大動作的改革措施，如今磨合期過去，代理人產(chǎn)能提升，組織架構(gòu)穩(wěn)定，區(qū)域化管理更加符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，價值導(dǎo)向更加明顯。但與主要競爭對手比，新華保險的新業(yè)務(wù)價值率較低，價值率長期來看有向上的空間，改善程度和業(yè)績彈性都很大。”“我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型還很難，還有很多不確定性，如在隊伍、機構(gòu)、產(chǎn)品等方面還存在弱項，很多需要資源投入的地方?jīng)]有足夠投入。改革是一項系統(tǒng)工程，缺一個零配件都不能達到預(yù)期的目標(biāo)，總之邊走邊看，審慎走好每一步棋?！笨档鋸娬{(diào)。

　　新華保險養(yǎng)老健康兩翼齊飛
　　在近日召開的國務(wù)院常務(wù)會議中，國務(wù)院總理李克強部署了五大措施促進發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，其中會議決定之一即“支持有條件的企業(yè)建立商業(yè)養(yǎng)老健康保障計劃；支持符合資質(zhì)的保險機構(gòu)投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、參與健康服務(wù)業(yè)整合，鼓勵開發(fā)多樣化的醫(yī)療、疾病保險等產(chǎn)品”。
　　保監(jiān)會主席項俊波也公開表示，目前我國養(yǎng)老的責(zé)任主要落在政府和企業(yè)身上，商業(yè)保險作為養(yǎng)老保障體系中的第三支柱，未來可以發(fā)揮很大作用。
　　進軍養(yǎng)老健康業(yè)在保險圈內(nèi)早已不是新聞，合眾人壽、泰康人壽等一批險企早就在大張旗鼓地布局自身的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，而新華保險講得早卻做得慢，康典給出的解釋是：“壽險參與到養(yǎng)老里的模式還沒有想清楚?！笨档湔J(rèn)為，好的模式是既能夠讓客戶滿意，也能夠讓公司盈利，同時這一模式還能夠被快速復(fù)制。據(jù)了解，目前新華保險在養(yǎng)老領(lǐng)域有關(guān)“全護理型”的首個項目已經(jīng)啟動，該項目是將公司位于北京六里橋處的大樓進行改造，為需要全護理的老人提供24小時服務(wù)，同時附帶康復(fù)醫(yī)院，引進國際成熟的前端技術(shù)和服務(wù)。該項目約有病房200多套，預(yù)計明年建成，明年年中進入銷售階段。
　　此外，新華保險在海南的一個項目也有望于年底前開始銷售，此項目主要針對較為健康的老年人，他們可能因不滿意所在地的環(huán)境、氣候、空氣等原因，希望到南方養(yǎng)老。除海南外，公司也在廣東、福州、廈門、上海等地進行考察。除養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)外，康典對健康產(chǎn)業(yè)也格外看重：“出發(fā)點是希望給客戶提供一種更好的體驗。讓客戶滿意的最低標(biāo)準(zhǔn)是用準(zhǔn)確的語言把產(chǎn)品實事求是地賣給客戶，而極致體驗則是對客戶進行廣泛深入的研究，在客戶還未意識到的地方替客戶想到?！睋?jù)年報顯示，截至2013年年底，新華保險已在武漢、西安、青島、煙臺、寶雞、重慶、長沙、成都、鄭州等9個地區(qū)成立了健康管理中心，累計投資達1.8億元。華泰證券分析師羅毅認(rèn)為，公司發(fā)布2014~2016年戰(zhàn)略規(guī)劃，擬融資約200億元，充實資本金、提高償付能力充足率，并積極布局養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)，如果融資順利，現(xiàn)有業(yè)務(wù)將進一步增長，而且切入到市場空間巨大的養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)，將推動公司進入新一輪增長軌道。

　　無憂保提示：通過以上描述，我們可以得知，自4月份銀保新規(guī)的正式實施，新華保險的保費收入結(jié)構(gòu)也多少受到影響，而在隊伍、機構(gòu)、產(chǎn)品等方面也存在弱項，新華保險轉(zhuǎn)型仍有阻力。此外，在新華轉(zhuǎn)型布局中，養(yǎng)老、健康兩大業(yè)務(wù)舉足輕重。