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手機(jī)碎屏險(xiǎn)新鮮出爐 投保限制較多

2018-03-20 08:00:01 無(wú)憂(yōu)保

  【摘要】在經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展的今天,手機(jī)已經(jīng)是人手一部,不再想當(dāng)年那樣稀缺。盡管如此,當(dāng)手機(jī)收到損害時(shí),人們依舊心疼不已。為保障手機(jī)損害帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失,有保險(xiǎn)公司推出了手機(jī)碎屏險(xiǎn)。下面小編為您介紹具體情況。

  近日,國(guó)內(nèi)首款手機(jī)碎屏險(xiǎn)面市, 凡是購(gòu)買(mǎi)不超過(guò)一年的行貨手機(jī)均可投保,保險(xiǎn)期間屏幕意外摔壞后可免費(fèi)換屏一次,不過(guò),手機(jī)碎屏險(xiǎn)的理賠卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單,保險(xiǎn)公司對(duì)投保、理賠設(shè)置了諸多限制,同時(shí)理賠也要通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定。

  伴隨著新版支付寶錢(qián)包上線,手機(jī)碎屏險(xiǎn)也正式開(kāi)賣(mài),該產(chǎn)品是由華泰保險(xiǎn)研發(fā),目前僅通過(guò)支付寶銷(xiāo)售,投保人在支付寶界面財(cái)富一欄下“我的保障”中可查閱相關(guān)產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊提交訂單支付便可投保。

  媒體人了解到,每個(gè)支付寶賬號(hào)只能投保一次,支付保費(fèi)的手機(jī)即為手機(jī)碎屏險(xiǎn)的承保標(biāo)的。自投保手機(jī)碎屏險(xiǎn)之日起,在一年內(nèi)手機(jī)顯示屏意外損壞將免費(fèi)換新,保費(fèi)為19.9元,每人限投保一份。值得注意的是,這并不意味著所有的手機(jī)都可以投保,其條款要求必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)、經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)生產(chǎn),并在我國(guó)境內(nèi)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))銷(xiāo)售的手機(jī),山寨機(jī)、翻新機(jī)和沒(méi)有入網(wǎng)許可證的手機(jī)均不在投保范圍內(nèi),即便投保也屬于無(wú)效投保。

  此外,消費(fèi)者還只能對(duì)購(gòu)買(mǎi)期限在一年內(nèi)的手機(jī)投保,為購(gòu)置一年以上的手機(jī)投保無(wú)效,具體將參照發(fā)票日期來(lái)判斷,若發(fā)票丟失則以出廠日期為依據(jù)。對(duì)于滿(mǎn)足投保條件的手機(jī),投保人在使用過(guò)程中意外墜落、擠壓、碰撞所導(dǎo)致顯示屏損壞,將由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的更換屏幕費(fèi)用。媒體人從華泰保險(xiǎn)客服人員處還了解到,由于蘋(píng)果手機(jī)不支持換屏,所以蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)不能投保此款手機(jī)碎屏險(xiǎn)。

  針對(duì)手機(jī)碎屏后保險(xiǎn)如何賠付,華泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,投保人需要在30個(gè)工作日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,工作人員會(huì)告知投保人就近聯(lián)系指定維修點(diǎn)。通常情況下,維修工作會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)完成,如果遇到部件缺貨等特殊情況,最長(zhǎng)可延至15個(gè)工作日。手機(jī)換屏所產(chǎn)生的費(fèi)用均由保險(xiǎn)公司支付,投保人無(wú)需繳納任何費(fèi)用,不過(guò)在理賠一次后手機(jī)碎屏險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同將終止。

  值得一提的是,投保人投保手機(jī)碎屏險(xiǎn)過(guò)程中很有可能存在道德風(fēng)險(xiǎn),也就是在屏幕損壞后再進(jìn)行投保。對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,維修點(diǎn)要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否符合理賠條件,一是要看手機(jī)是否被反復(fù)投保,投保人是否屬于黑名單客戶(hù);二是投保人去店里維修時(shí),維修人員還會(huì)檢查手機(jī)屏幕破損狀況,對(duì)破損時(shí)間也會(huì)進(jìn)行鑒定,對(duì)于不符合條件的手機(jī)將不予免費(fèi)更換屏幕。

  無(wú)憂(yōu)保提示:綜上所述,手機(jī)碎屏險(xiǎn)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以很好地規(guī)避手機(jī)受損帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。然而,它的投保門(mén)檻卻不低。此款保險(xiǎn)產(chǎn)品的承包手機(jī)為購(gòu)買(mǎi)不超過(guò)一年的行貨手機(jī),每人限投保一份。此外,蘋(píng)果手機(jī)、山寨機(jī)、翻新機(jī)和沒(méi)有入網(wǎng)許可證的手機(jī)均不在投保范圍內(nèi)。

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