【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，其銷售渠道也在不斷擴(kuò)展。近年來，網(wǎng)銷與電銷保險(xiǎn)更為火熱。網(wǎng)上車險(xiǎn)價(jià)格便宜，投保方式便捷，因此備受消費(fèi)者青睞。下面小編就帶您看看車險(xiǎn)的最新相關(guān)動(dòng)態(tài)。

　　據(jù)報(bào)道，今年1-4月互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收獲保費(fèi)5億元，互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入達(dá)120余億。其中排名前五位的依次是人保車險(xiǎn)、平安車險(xiǎn)、大地車險(xiǎn)、陽光車險(xiǎn)以及中華聯(lián)合。

　　電銷和網(wǎng)銷雖然崛起時(shí)間不久，但這兩種渠道已然開始侵蝕原本屬于經(jīng)銷商的續(xù)保市常來自保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2013年前三季度，電話銷售渠道和互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道的車險(xiǎn)分別占據(jù)車險(xiǎn)市場的18.2%和4.3%。

　　眾所周知，在保險(xiǎn)公司開通電銷網(wǎng)銷等直銷渠道之前，中介是唯一渠道。如今面對網(wǎng)絡(luò)直銷車險(xiǎn)、電銷車險(xiǎn)的低廉價(jià)格，包括4S店在內(nèi)的車險(xiǎn)中介還有生存空間受到擠壓。

　　媒體人另外從某財(cái)險(xiǎn)高管處獲悉，財(cái)險(xiǎn)公司與4S店的關(guān)系雖是合作，但也是競爭對手。且雙方不知從什么時(shí)候開始，以4S店為代表的車險(xiǎn)中介孕育了大量的“秘密”，并不再向與其合作的財(cái)險(xiǎn)公司公開。

　　上述高管告訴媒體人：“4S店會(huì)從保險(xiǎn)公司處獲得兩大塊利潤，一是4S店向保險(xiǎn)公司收取30%左右的手續(xù)費(fèi)。二是4S慣用的盈利理念"買車賠錢、修車賺錢"，即車輛出險(xiǎn)后，4S店對車輛進(jìn)行維修的費(fèi)用，這兩部分盈利點(diǎn)全權(quán)由保險(xiǎn)公司來支付。”

　　其實(shí)，長久以來，這種模式早已成為一種“規(guī)則”。上述高管告訴媒體人：“現(xiàn)在4S店對保險(xiǎn)公司隱藏了車主的客戶信息，這其中包括聯(lián)系方式、家庭住址等關(guān)鍵信息?！?br>　　現(xiàn)在已經(jīng)存在的狀況是，每當(dāng)車險(xiǎn)臨近到期的時(shí)候，車主都會(huì)接到4S店的電話，來催促車主續(xù)保。

　　財(cái)險(xiǎn)高管告訴媒體人：“4S店回饋給我們的就是車主的名字，剩下有用信息均填寫的購車時(shí)4S店的地址、電話等?！?br>
　　顯而易見的是，這樣一來所有的客戶信息均由4S店控制和掌握。而財(cái)險(xiǎn)公司本身的資源并沒有得到擴(kuò)充，這就阻礙財(cái)險(xiǎn)公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)刷新保費(fèi)。

　　媒體人從某險(xiǎn)企高管處得知，在接下來的兩年中，保監(jiān)會(huì)有計(jì)劃要求4S店不得隱藏客戶信息。當(dāng)車主買保險(xiǎn)時(shí)會(huì)要求刷身份證，之后車主信息就會(huì)進(jìn)入保監(jiān)會(huì)以及保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)備份。擁有了客戶信息，保險(xiǎn)公司可以直接聯(lián)系客戶。這樣一來保險(xiǎn)公司就可以將原本要支付給4S店的手續(xù)費(fèi)返還給客戶，即給客戶讓利15%-30%。

　　無憂保提示：綜上所述，在價(jià)格便宜、投保方式便捷等因素的影響下，網(wǎng)上車險(xiǎn)較為暢銷，因此保險(xiǎn)公司保費(fèi)增加較快。據(jù)往年4S店代理車險(xiǎn)的發(fā)展來看，車主信息由4S店掌控，保險(xiǎn)公司不能拓展新的業(yè)務(wù)、增加客戶粘度，因此阻礙財(cái)險(xiǎn)公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)刷新保費(fèi)。