【摘要】據(jù)調(diào)查，四川省已開始實施車險理賠新政。這一新政本為利民，卻為廣大車主帶來了一些煩惱。新政叫停4S店或汽修廠全權向保險公司索賠的服務，車主覺得十分受累。下面小編為您詳細分析具體情況。

　　車主喊累 車險索賠不再代勞
　　上周四，在內(nèi)江市市中區(qū)邱家嘴轉盤處，市民畢婷婷駕車和另外一輛轎車發(fā)生了點摩擦。婷婷電話通知了保險公司。保險公司查勘員在現(xiàn)場利用移動視頻設備拍照、錄像后，查勘工作很快結束。與此同時，在查勘員的手里，另外一個黑色的小機器，很快就將估損單打印出來了，上面清楚的顯示了整個出險的時間，核算后的價格等信息。保險公司工作人員告訴婷婷，保險金會直接打到她的銀行卡上，由她去辦理索賠等手續(xù)。
　　無獨有偶，在同一家保險公司參保的鄧先生急著向媒體人抱怨：“以前都是汽修廠幫我辦的，現(xiàn)在我得自己來弄，在市區(qū)開車、停車難免有個磕磕碰碰嘛，如果都得我自己來弄這些雜七雜八的手續(xù)，這樣多累啊，不方便，我也沒有時間?！?br>
　　代理騙保 車主不知獲賠2000元
　　雖然有人對需要自己索賠很是不解，但也有市民表示，自己就上過代理索賠的當。
　　家住內(nèi)江市資中縣的林小姐，又一次去汽修廠去修車，而整個車險賠付都是由該汽修廠全權代理。汽車廠還對林小姐說，他們可以免費噴漆，于是林小姐高興地把車交給了汽修廠。
　　后來一次偶然的機會，林小姐讓其在保險公司上班的朋友查查她的車險，這才著實讓林小姐吃驚不小?！拔遗笥呀o我說，查到我的車有一次出險記錄，賠付了2000多元，我知道是上次去修理廠的時候辦理的，可我不知道還賠了 2000 多元這事。”

　　汽修廠為騙?；蚬室庵圃焓鹿?br>　　在對內(nèi)江一家產(chǎn)險公司的采訪中，媒體人也了解到了多起類似于林小姐這樣的案例。
　　該產(chǎn)險公司負責人說：“很多時候都是，顧客的車只是一個小問題，但是汽修廠可能會故意再制造個事故，造成更大的問題，騙取更高額的保險。顧客和保險公司都不知道其中真實的情況?！?br>　　一方面，保險公司被騙取了更高額的保險，經(jīng)濟受到了損失，另一方面，對于顧客的車，也是一種損傷，是間接的經(jīng)濟損失。
　　內(nèi)江保險協(xié)會會長表示，以前我們考慮到怎么方便投保人，但是從近年來的實際經(jīng)驗來說，某種程度上，并沒有真正保護到我們的投保人。所以現(xiàn)在逐步推進的直賠到卡，到顧客本人的銀行卡，這樣會使得整個流程更清楚透明，避免了代理騙保的可能性。當然，這樣的方式會讓投保人感到不適應，沒有以前方便，業(yè)內(nèi)也在不斷探索、研究，如何既能保護投保人利益，又能方便投保人。

　　無憂保提示：綜上所述，以前由4S店或汽修廠等代理車險，出發(fā)點是為方便車主，但有的4S店或汽修廠卻利用代理權鉆空子，騙取保險，一定程度上也損壞了車主的利益。因此新政叫停代理車險服務，這樣更有利于保障消費者和保險公司利益。