【摘要】據(jù)了解，保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要規(guī)范化管理的一個(gè)行業(yè)，所以擁有一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的相關(guān)正規(guī)管理機(jī)構(gòu)很重要。近日來，浙江省及杭州市就成立保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)，同時(shí)浙江保監(jiān)局及浙江省消保委和杭州市司法局的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向調(diào)解員頒發(fā)了聘書。

　　隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)合同糾紛迅速增加，單一的訴訟方式較難及時(shí)有效地化解各類矛盾糾紛，亟須非訴訟調(diào)解機(jī)制介入。保險(xiǎn)業(yè)成立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，有利于深入貫徹保監(jiān)會(huì)、司法部關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解工作的文件精神，為保險(xiǎn)業(yè)深入開展人民調(diào)解工作搭建最有效的工作平臺(tái)。

　　為此，浙江保監(jiān)局、浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合浙江省司法廳，從去年8月開始，在杭州、溫州、嘉興、湖州、紹興等5個(gè)地區(qū)試點(diǎn)成立保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)。到目前為止，浙江已有8個(gè)地區(qū)成立了保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)，其它地區(qū)也正在積極籌建。今年上半年，全省人民調(diào)解組織共受理保險(xiǎn)調(diào)解案件235起，調(diào)解成功230件（成功率97.87%）。

　　在近日召開的浙江保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解工作會(huì)議上，與會(huì)人員就加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解工作提出了一些建設(shè)性意見。"要加強(qiáng)司法部門與保險(xiǎn)業(yè)的聯(lián)系與合作，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解工作；加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解的組織和制度建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)和公正調(diào)解，提升公信力；加大人民調(diào)解的宣傳力度，讓更多的人了解、認(rèn)可、參與人民調(diào)解。"浙江省司法廳基層處副處長(zhǎng)徐耀雪說。

　　無憂保提示：綜上述可知，浙江省及杭州市保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)的成立，是政府相關(guān)部門對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的支持。對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)范化很有幫助，加強(qiáng)司法部門與保險(xiǎn)業(yè)的聯(lián)系與合作，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解工作。