【摘要】在醫(yī)療保險制度不斷完善的今天，各醫(yī)保系統(tǒng)的使用為患者帶來了便捷。據(jù)調(diào)查，廣州日前出現(xiàn)醫(yī)保系統(tǒng)故障。具體情況如何呢？小編為您詳細講述。

　　6月28日上午，本報接到讀者報料稱，廣州多家醫(yī)院醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無法使用醫(yī)?？?/a>結算。到11時30分左右，經(jīng)過搶修醫(yī)保系統(tǒng)才恢復正常運作。

　　市民賀先生前日上午在廣東省中醫(yī)院二沙島分院看病。大約9時30分左右，賀先生來到收費處準備交費取藥，卻被告知醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能刷醫(yī)?？?/a>。在廣州醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院就診的楊先生也遇到相同情況。

　　據(jù)悉，很多醫(yī)院醫(yī)保辦的負責人都在上午收到了廣州醫(yī)保局的短信通知：因市勞動保障信息平臺故障，我市醫(yī)保系統(tǒng)暫不能使用，目前正在搶修中。

　　廣醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院醫(yī)保辦負責人介紹，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，醫(yī)院的醫(yī)保部門是有一套應急預案的，醫(yī)療機構應向參保人做好解釋說明，另外，參保人待遇可通過補記賬或零星報銷等方式處理。

　　無憂保提示：綜上所述，廣州多家醫(yī)院醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在短時間內(nèi)造成了患者的不便，但相關部門及時采用應急預案，為患者的看病流程提供保障。