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朋友圈“叫賣” 人身險提示短信禁人工發(fā)送

2018-03-27 08:00:01 無憂保

  【摘要】近期,世界杯在火熱進行中,很多保險公司借機頻頻推出各種奇葩險種,保險銷售員也忙得不可開交,有保險銷售員借機自建網(wǎng)站來銷售保險產(chǎn)品,為了規(guī)范保險經(jīng)營行為,近日,北京保監(jiān)局新出臺的《北京地區(qū)人身保險經(jīng)營行為管理辦法》新規(guī)將于8月1日起實行。

  朋友圈“叫賣”產(chǎn)品或違規(guī)
  “熬夜看世界杯無所謂,但熬夜很傷身,還是買一份醫(yī)療險吧!”近日,不少保險銷售員都在個人微博和微信里推廣新產(chǎn)品。
  近兩年,互聯(lián)網(wǎng)越來越多地成為保險銷售新渠道,但各種保險宣傳五花八門難辨真假。新規(guī)要求,各人身保險公司應對銷售員通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳銷售保險產(chǎn)品進行管理。保險銷售員自建網(wǎng)站或網(wǎng)頁,或通過電子商務交易平臺、網(wǎng)絡論壇、博客、微博、微信、網(wǎng)上刊物、網(wǎng)絡廣告等方式宣傳、銷售保險產(chǎn)品的,公司應進行監(jiān)督管理,并對其宣傳、銷售保險產(chǎn)品行為的合法性、合規(guī)性負責。
  與此同時,銷售員在網(wǎng)上宣傳銷售保險產(chǎn)品時,必須明確服務區(qū)域為北京,避免出現(xiàn)異地展業(yè)的違規(guī)情況。保險公司還應設專人管理,定期登錄互聯(lián)網(wǎng)搜索、檢查營銷員宣傳銷售本公司產(chǎn)品的內容,并進行清理規(guī)范。

  人身險提示短信禁人工發(fā)送
  近日,有游客投訴反映,在國內一家大型在線旅行機構買機票,想購買的低價“旅行套餐”中被強制綁定了一份航意險,質疑在線旅行機構通過“打擦邊球”捆綁銷售保險。
  北京保監(jiān)局在新規(guī)中明確,保監(jiān)會《人身意外傷害保險業(yè)務經(jīng)營標準》中規(guī)定,“意外險產(chǎn)品不得捆綁在非保險類商品或服務上向不特定公眾銷售或變相銷售”。意外險產(chǎn)品作為贈品贈送的,保險產(chǎn)品應作為單獨產(chǎn)品向客戶提供。
  新規(guī)還規(guī)定,對于保期超過一年(不含一年)、投保對象為個人,且留有手機號碼的人身保險新單業(yè)務,保單簽發(fā)后24小時內,保險公司要以公司名義,向投保人發(fā)送提示短信,內容至少包括:公司及產(chǎn)品名稱、保險期間、猶豫期起止時間、期交保費及頻次、統(tǒng)一客服電話等。值得注意的是,短信應通過北京分公司及以上層級機構設立的短信平臺系統(tǒng)發(fā)送,不得以人工方式發(fā)送。

  無憂保提示:據(jù)有關人士表示,北京保監(jiān)局新出臺的《北京地區(qū)人身保險經(jīng)營行為管理辦法》新規(guī)將會打擊不少朋友圈“叫賣”產(chǎn)品行為,將會更加規(guī)范保險經(jīng)營行為,防止消費者上當受騙。

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