【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的越來越普及，保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，眾多保險(xiǎn)公司借助互聯(lián)網(wǎng)的影響力，不斷地利用互聯(lián)網(wǎng)推出各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，借助互聯(lián)網(wǎng)的廣闊平臺(tái)開展各種活動(dòng)，近期，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司推出微信官方公眾賬號(hào)“大都會(huì)人壽中國(guó)”。備受人們的關(guān)注，下面將以事實(shí)情況為您解讀。

　　據(jù)了解，大都會(huì)人壽通過官方微信平臺(tái)的“微客服”功能為客戶提供多方位自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶互動(dòng)交流?？蛻糁恍桕P(guān)注“大都會(huì)人壽中國(guó)”官方微信號(hào)，在線驗(yàn)證身份成功后，即可享受多方位的、便捷的服務(wù)。本次大都會(huì)人壽“微客服”新添續(xù)期保費(fèi)支付功能，客戶可以通過微信安全支付平臺(tái)，隨時(shí)隨地、足不出戶地繳納續(xù)期保費(fèi)，相比以往續(xù)交保費(fèi)必須前往柜臺(tái)排隊(duì)，其服務(wù)的便捷性廣受業(yè)內(nèi)和客戶的好評(píng)。

　　近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等信息技術(shù)的高速發(fā)展，大都會(huì)人壽秉承著“以客戶為中心”的企業(yè)戰(zhàn)略積極探索技術(shù)創(chuàng)新，不斷進(jìn)行電子化、智能化、移動(dòng)化服務(wù)升級(jí)，利用電子化的媒體平臺(tái)給客戶提供更為便捷、創(chuàng)新的保險(xiǎn)服務(wù)，有效提升公司運(yùn)營(yíng)效率，為客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　無憂保提示：綜上可知，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司在微信官方公眾賬號(hào)“大都會(huì)人壽中國(guó)”上，實(shí)現(xiàn)客戶自助繳納續(xù)期保費(fèi)的全新功能，再創(chuàng)中國(guó)合/外資壽險(xiǎn)公司客戶服務(wù)的新模式。不僅使更多的人們享受多方位的、便捷的服務(wù)，而且讓人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)更加全面。