【摘要】近期，由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱進(jìn)元主持的部署今年“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”及今后一段時(shí)間行業(yè)新聞宣傳工作，表彰過(guò)去一年中優(yōu)秀的保險(xiǎn)新聞作品，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通交流，增進(jìn)相互了解和友誼，探討新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好保險(xiǎn)行業(yè)新聞宣傳工作，共同推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的會(huì)議是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首次舉辦的新聞媒體座談會(huì)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席周延禮出席中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)新聞媒體座談會(huì)時(shí)表示如下。

　　周延禮表示，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展寄予殷切期望，建立現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程中發(fā)揮更大作用，這是保險(xiǎn)業(yè)在新形勢(shì)面前的新任務(wù)、新機(jī)遇。要站在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，站在保險(xiǎn)業(yè)在改革發(fā)展進(jìn)程中的地位和作用的角度去宣傳保險(xiǎn)業(yè)，描繪保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)在五大體系建設(shè)中的作用，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)為提升國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政府治理水平服務(wù)，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、改善民生保障、轉(zhuǎn)變政府職能方面的積極作為。

　　周延禮說(shuō)，近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的核心價(jià)值理念已在行業(yè)內(nèi)達(dá)成了共識(shí)，在社會(huì)各界也得到了普遍認(rèn)同。當(dāng)前，要以全面推廣、宣傳行業(yè)核心價(jià)值理念為重點(diǎn)，深入挖掘保險(xiǎn)業(yè)的文化價(jià)值精髓，以典型事跡和典型人物為載體，開(kāi)展形式多樣、深入淺出、喜聞樂(lè)見(jiàn)、直指人心的新聞宣傳，讓廣大保險(xiǎn)從業(yè)者切實(shí)樹(shù)立起行業(yè)自豪感和使命感，讓全社會(huì)更加具體、深入地了解保險(xiǎn)業(yè)，了解那些發(fā)生在保險(xiǎn)業(yè)的讓人感動(dòng)、催人奮進(jìn)的人和事，進(jìn)而使保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念真正深入人心。

　　周延禮還表示，要大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品服務(wù)方面的成效，充分展示保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金融通和社會(huì)管理等方面的功能作用。面對(duì)社會(huì)訴求和表達(dá)方式日益多元，尤其是互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的普及，輿論的形成越來(lái)越復(fù)雜，一句謠言，一條誤讀，可能引發(fā)蝴蝶效應(yīng)，誤導(dǎo)公眾預(yù)期，造成市場(chǎng)波動(dòng)。因此，行業(yè)要做更加精確、細(xì)致、透徹的宣傳工作，充分借助主流媒體的力量，把保險(xiǎn)監(jiān)管的政策解讀好，把保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能說(shuō)明好，把保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié)詮釋好，主動(dòng)贏得保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)各界的理解和認(rèn)同。

　　去年以來(lái)，保監(jiān)會(huì)積極引導(dǎo)行業(yè)圍繞保險(xiǎn)改革、服務(wù)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》實(shí)施、巨災(zāi)保險(xiǎn)等一系列行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域，開(kāi)展了有計(jì)劃、有組織、有規(guī)模的新聞宣傳活動(dòng)，取得了良好的效果。周延禮強(qiáng)調(diào)，構(gòu)建新聞宣傳大格局不是一件容易的事情，保險(xiǎn)行業(yè)尤其是各保險(xiǎn)公司要把它作為一項(xiàng)重要課題深入研究，納入到公司發(fā)展的重點(diǎn)工作中來(lái)。要掌握新聞宣傳的話語(yǔ)權(quán)，構(gòu)建形勢(shì)宣傳、成就宣傳、典型宣傳、主題宣傳等全方位、多層次、多角度的行業(yè)宣傳格局；要健全新聞宣傳工作機(jī)制，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要切實(shí)履行起行業(yè)宣傳工作組織者、指導(dǎo)者的職責(zé)，制定保險(xiǎn)業(yè)中長(zhǎng)期新聞宣傳工作規(guī)劃，形成年度新聞宣傳計(jì)劃和辦法，建立新聞宣傳工作監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制；要善用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展新聞宣傳，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要組織、指導(dǎo)各會(huì)員公司高度重視網(wǎng)上的輿論宣傳和引導(dǎo)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳的基礎(chǔ)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)通公司微博、微信等方式，實(shí)時(shí)發(fā)布行業(yè)和公司信息，建立行業(yè)網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，利用新媒體平臺(tái)與公眾互動(dòng)交流。

　　本次會(huì)議揭曉并頒發(fā)了2013年度保險(xiǎn)好新聞獎(jiǎng)，聽(tīng)取了包括《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》在內(nèi)的部分媒體和保險(xiǎn)公司對(duì)行業(yè)新聞宣傳工作的建議。中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)趙健建議，積極面向黨委、政府宣傳保險(xiǎn)的功能作用，促進(jìn)各級(jí)政府理解、重視、支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展；繼續(xù)加大保險(xiǎn)公眾宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)；加大對(duì)重大保險(xiǎn)賠案的宣傳，使政府和公民加深對(duì)保險(xiǎn)雪中送炭風(fēng)險(xiǎn)保障能力的認(rèn)識(shí)；建立保險(xiǎn)業(yè)重大突發(fā)性事件應(yīng)急反應(yīng)信息聯(lián)動(dòng)和保險(xiǎn)理賠宣傳協(xié)調(diào)機(jī)制；進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)宣傳“五進(jìn)入”活動(dòng)。

　　無(wú)憂保提示：綜上可知，保監(jiān)會(huì)大力整治銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷推進(jìn)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)形象得到了改善，社會(huì)認(rèn)可度持續(xù)提高。這有利于社會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。