【摘要】高溫襲來,安聯(lián)、眾安等部分保險公司醞釀推出應(yīng)景產(chǎn)品。近日,眾安保險搶先推出一款針對高溫天氣的保險產(chǎn)品—“37℃高溫險”,卻被部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為噱頭成分居多。那么,具體情況是怎樣的呢?
5月最后一周,今年以來范圍最廣、強度最強的高溫天氣席卷北方多地,相關(guān)部門發(fā)布首個高溫黃色預(yù)警的時間也較去年提前20天。
對于外界的質(zhì)疑,眾安保險顯然有不同的看法?!艾F(xiàn)在要說什么樣的保險產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)保險為時尚早,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍需要保險思維?!北姲脖kU公共關(guān)系與營銷部羅潔強調(diào),眾安保險的產(chǎn)品不同于一般的金融產(chǎn)品,更有互聯(lián)網(wǎng)的基因特征——頻繁地更新迭代。
互聯(lián)網(wǎng)保險嘗試需耐心
“現(xiàn)在要說什么樣的保險產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)保險為時尚早,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍需要保險思維?!绷_潔稱。
游說互聯(lián)網(wǎng)大佬啟動保險模式,成為眾安保險的發(fā)力點。眾安保險最近聯(lián)合百度手機衛(wèi)士推出了“百付安”保險,主要針對百度手機衛(wèi)士用戶,用戶開啟支付保賠業(yè)務(wù)之后,如果遭遇了手機病毒惡意扣費、賬戶密碼被竊并造成經(jīng)濟損失的,可以申請保賠獲得單筆最高3000元,全年最高10萬元全額賠付。
“我們推產(chǎn)品不像外界想象那么快,因為每樣產(chǎn)品都做很多前期的調(diào)研。”盡管推出產(chǎn)品不多,羅潔強調(diào)她們推出的產(chǎn)品不同于一般的金融產(chǎn)品,更具備互聯(lián)網(wǎng)特征,譬如產(chǎn)品不停地更新迭代。
以“37度高溫險”為例,羅潔稱:“我們每天根據(jù)用戶反饋、哪樣做法用戶體驗更好,而不停地進行技術(shù)迭代,高溫險每天都有新的功能上線,這是原先金融產(chǎn)品不具備的方式?!彼嘎?,“37度高溫險”在天貓上開賣兩天已經(jīng)售出2萬多份。
不僅眾安保險,多家保險業(yè)公司紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)保險,今年年初泰康在微信上求關(guān)愛,“五一”期間,太保在朋友圈送出“救生圈”,撈到“救生圈”即可獲贈出行意外險;近日陽光保險在朋友圈推出“搖錢術(shù)”,消費者可以搖三次選擇投資收益,每個人搖三次的收益率不盡相同,可從3次結(jié)果中選擇一個滿意的數(shù)值,點擊相應(yīng)的鏈接便可進入投保頁面。
“近兩年,保險公司對互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新很用心、很賣力、很使勁,結(jié)果發(fā)現(xiàn)圈里人自己很熱鬧,受眾響應(yīng)少。說到底,互聯(lián)網(wǎng)保險在保險行業(yè)還處于邊緣化,沒有哪家公司敢于舉全公司之力去改變,敢于冒著風(fēng)險對自己的產(chǎn)品、運營開刀,玩的都是特別簡單的產(chǎn)品,比如賞月險、愛情險、熊孩子險等,有噱頭、沒有實質(zhì)的東西,因此眾安保險的嘗試還是有意義的?!鄙鲜霰本┠?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhengce/1988135/">保險公司高管表示。
“眾安保險成立之初定下的戰(zhàn)略方向是移動支付、安全支付、電子商務(wù),現(xiàn)在我們也開始接觸直接面向C端(消費者)的產(chǎn)品?!绷_潔表示,“原先直接接觸C端的保險產(chǎn)品很難銷售,但是我們發(fā)現(xiàn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景來做C端效果還可以?!?br> “保險行業(yè)出個創(chuàng)新產(chǎn)品非常麻煩,經(jīng)過公司內(nèi)部博弈、各部門修改妥協(xié)、監(jiān)管部門審批,最后出來的產(chǎn)品能夠讓人眼前一亮很不容易。”上述北京某保險公司高管表示,“不光是要給眾安保險足夠的耐心和時間,也應(yīng)該給所有新型的創(chuàng)新模式以足夠的耐心和寬容,沒有誰能保證一個Idea就能成功?!?/p>
無憂保提示:通過以上信息我們可以知道,作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安保險的創(chuàng)新舉動頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注,但從目前來看其產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度、依存度不大,商業(yè)模式發(fā)展方向并不清晰。
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