【摘要】目前我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，誤導(dǎo)現(xiàn)象普遍存在，產(chǎn)品吸引力低、品種單一、從業(yè)人員專業(yè)性差，用戶自身的保險(xiǎn)意識(shí)也比較淡薄。近日，郵儲(chǔ)銀行旗下一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)違法違規(guī)行為，受到監(jiān)管部門查處，被吊銷了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證。

　　郵儲(chǔ)銀行因銀保問題屢被開罰單 風(fēng)控短板顯現(xiàn)
　　2013年5月，據(jù)鳳凰網(wǎng)報(bào)道，媒體根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站和各地保監(jiān)局網(wǎng)站信息不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，郵儲(chǔ)銀行在重慶、湖南、寧夏、廣東、江西、河南等地的分支機(jī)構(gòu)共收到所在地保監(jiān)局的行政處罰決定書17張。其中，僅河南保監(jiān)局就開出9張罰單。在河南保監(jiān)局開出的9張罰單中，違法行為幾乎都涉及銷售誤導(dǎo)。
　　媒體注意到，今年以來，各地保監(jiān)局開出的罰單并不少，但其中大部分針對(duì)保險(xiǎn)公司，在銀行方面，郵儲(chǔ)銀行收到的罰單比其他銀行要更多些。這一現(xiàn)象背后的原因是什么?業(yè)內(nèi)人士分析，這和郵儲(chǔ)銀行的人員架構(gòu)以及風(fēng)險(xiǎn)控制等多方面均有關(guān)聯(lián)。
　　郵政系統(tǒng)的背景決定了郵儲(chǔ)銀行不同于其他銀行的特點(diǎn)。在2012年3月，時(shí)任郵儲(chǔ)銀行行長的陶禮明接受媒體采訪時(shí)就曾指出，從人員的專業(yè)素質(zhì)上看，如果說其他銀行是解放軍的第三、四野戰(zhàn)軍，那么，郵儲(chǔ)銀行還算不上“敵后武工隊(duì)”。根據(jù)他當(dāng)時(shí)的介紹，2007年郵儲(chǔ)銀行組建時(shí)，郵政集團(tuán)共有80萬職工，其中23萬人在郵政領(lǐng)域從事儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)服務(wù)。通過培訓(xùn)，從23萬人中分出10萬人到銀行，逐漸從事金融業(yè)務(wù)或管理工作。
　　業(yè)內(nèi)人士分析，以郵政儲(chǔ)蓄的現(xiàn)有人員構(gòu)成、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及運(yùn)作方式來看，若內(nèi)部管理跟不上，其開展銀行業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)被放大。公開資料顯示，郵儲(chǔ)銀行70%以上的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下地區(qū)，在這些基層地區(qū)，發(fā)生各類風(fēng)險(xiǎn)的幾率也將更大。
　　“相對(duì)于其他銀行，郵儲(chǔ)銀行畢竟是一家新成立的機(jī)構(gòu)，在很多業(yè)務(wù)的發(fā)展上都不太成熟，發(fā)展畢竟需要一個(gè)過程。”針對(duì)郵儲(chǔ)銀行暴露出的“銀?！眴栴}，一位業(yè)內(nèi)專家對(duì)媒體表示。

　　無憂保提示：通過以上信息我們可以獲知，各地保監(jiān)局開出的罰單并不少，但其中大部分針對(duì)保險(xiǎn)公司，在銀行方面，郵儲(chǔ)銀行收到的罰單比其他銀行要更多些。