【摘要】為了進一步促進保險行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，國務(wù)院在近期修改了《中華人民共和國保險法》，并公開征求民意。其中表示，針對一年期以上的人身保險合同，保險公司設(shè)置的猶豫期不得低于20天，這有利于進一步保障廣大消費者的利益。

　　20天猶豫期，反悔了也不怕
　　意見稿加強了對消費者的保護，完善投保人、被保險人和受益人權(quán)益保護措施。明確引入保險消費者概念，進一步突出保險消費者權(quán)益保護的監(jiān)管導向，為保險消費者保護工作和制度建設(shè)提供法律基礎(chǔ)。
　　意見稿新增規(guī)定，建立人身保險合同猶豫期法律制度，對保險期間超過一年的人身保險合同，應當約定猶豫期。投保人在猶豫期內(nèi)有權(quán)解除保險合同，保險人應當及時退還全部保險費。猶豫期自投保人簽收保險單之日起算，不得少于20日。也就是說，在20天以內(nèi)，如果申請解約，保險公司將全額無息退還客戶所繳納的保費。
　　按照現(xiàn)在的規(guī)定，“猶豫期”是指投保人在收到保險合同后10天(銀行保險渠道為15天)內(nèi)，如不同意保險合同內(nèi)容，可將合同退還保險人并申請撤消。在此期間，保險人同意投保人的申請，撤消合同并退還己收全部保費。而猶豫期的生效時間則是從投保人收到保險合同時計算的，即代理人給投保人送合同時，會同時讓投保人簽收到合同的回執(zhí)書，上面會寫上日期，應該寫投保人簽收當天的日期，猶豫期就是從那天開始計算的。

　　認真閱讀保險合同，合理使用猶豫期
　　消費者在投保時，必須慎重對待保險合同，仔細閱讀條款，有什么問題要及時咨詢，切實維護自己的權(quán)益。仔細閱讀保險合同，了解清楚自己的保險期限、保費繳納安排，對于保險條款，特別留心有沒有什么免責、加費、減額方面的“特別約定”等，并思考一下所投保的險種是否符合自己的實際需要。
　　在辦理退保時，投保人或被保險人必須以書面形式通知保險公司，口頭請求無效。猶豫期是投保人合理使用自己的權(quán)利，過了猶豫期之后的退保則會給自己造成一定的損失。
　　另外，投保人和被保險人在購買了保險之后，應在猶豫期內(nèi)注意以下幾點：收到保險單后，一定要親自填寫保單回執(zhí)，因為保險公司對猶豫期的認定，是以回執(zhí)日期為起始日進行計算的。
　　投保人應認真閱讀保險條款，對自己還不夠了解、或理解有偏差的內(nèi)容，要及時向代理人詢問，以免誤保。
　　現(xiàn)在，各家保險公司要求對購買投資連結(jié)險和分紅險的客戶進行百分之百的電話回訪。投保人和被保險人應該抓住這個時機，將自己從代理人處了解的權(quán)益通過電話，在回訪人員那里進行核實，以保證合同能夠滿足需要，為自己和家人提供一份妥貼、周到的保障。

　　猶豫期退保僅僅損失工本費
　　存款變保險后，不少“后悔”的客戶往往會選擇退保一條路，由此造成的經(jīng)濟損失也只能打掉牙往肚子里咽。“其實，投保人只要讀懂并充分利用保險合同賦予的權(quán)利、義務(wù)，就能將這種損失降到最低?！蹦畴U企理賠部負責人表示，“猶豫期退保，最多損失10元工本費。”她舉例子說，一位客戶今年1月知道誤買保險后，她第一時間與家人進行了商量，決定退保。由于在10天的猶豫期內(nèi)，張女士只損失了10元錢工本費?！按蟛糠直ｋU可以在10天的猶豫期和冷靜期中全額退款！”一般長期人身保險產(chǎn)品都設(shè)有猶豫期。在猶豫期內(nèi)，投保人可以仔細考慮所購買的產(chǎn)品是否合適，如果所投保的產(chǎn)品與需求不符，投保人可以解除合同 (即退保)，保險公司會在扣除不超過10元的工本費后退還已交保險費。

　　無憂保提示：國務(wù)院此次對《保險法》的修改，進一步突出保險消費者權(quán)益保護的監(jiān)管導向，而且還有利于促進保險行業(yè)自身的改革。所有，消費者以后在購買保險產(chǎn)品時，不用擔心自己后悔后會損失保費。