【摘要】本月的十月十五號(hào)，螞蟻金服集團(tuán)在上海舉辦分享日活動(dòng)，許多行業(yè)參加這個(gè)論壇，從不同的角度闡釋了對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的展望。太平洋保險(xiǎn)在未來(lái)企業(yè)的發(fā)展中要加強(qiáng)合作，努力探索，提供更好的服務(wù)。

　　從2011年到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)每年的增幅都超過(guò)了100%，2014年互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模達(dá)到506億元，但也僅占整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)規(guī)模的6.7%。據(jù)中金公司預(yù)測(cè)，到2020年，產(chǎn)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)將占整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模20%左右，規(guī)模將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的3049億元。

　　王飚指出，互聯(lián)網(wǎng)給全行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是更好地洞見(jiàn)客戶需求，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可提升保險(xiǎn)公司對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和篩選能力，為客群細(xì)分、產(chǎn)品研發(fā)和精準(zhǔn)定價(jià)創(chuàng)造條件；二是擴(kuò)大客戶界面，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)邊界的特性大大拓展了保險(xiǎn)公司獲客界面；三是優(yōu)化客戶體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)有助于進(jìn)一步強(qiáng)化涵蓋全流程的客戶觸點(diǎn)管理，提升客戶體驗(yàn)。

　　2010年，太平洋保險(xiǎn)和阿里展開(kāi)合作，2014年，在天貓開(kāi)設(shè)了旗艦店。截至目前，太平洋保險(xiǎn)和螞蟻金服在中小企業(yè)貸款履約保證保險(xiǎn)、壽險(xiǎn)保單貸款履約保證保險(xiǎn)、票據(jù)抵押貸款履約保證險(xiǎn)、征信的個(gè)人消費(fèi)帶履約保證險(xiǎn)等領(lǐng)域開(kāi)展了廣泛合作。

　　談到未來(lái)雙方的合作，王飚表示，螞蟻金服的優(yōu)勢(shì)是在市場(chǎng)、技術(shù)和數(shù)據(jù)方面，太平洋保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管控和線下資源方面具有較強(qiáng)的核心能力，通過(guò)雙方多種形式的合作，在商業(yè)生態(tài)圈共建共享方面將實(shí)現(xiàn)1+1大于2的協(xié)同效應(yīng)。

　　今年9月，螞蟻金服推出互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計(jì)劃，計(jì)劃在5年內(nèi)幫助1000家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行新金融轉(zhuǎn)型，而太平洋產(chǎn)險(xiǎn)正是首批加入該計(jì)劃的20家公司之一。未來(lái)，兩者還將在大數(shù)據(jù)等方面為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

　　本次論壇上，螞蟻金服宣布入股創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)36氪，服務(wù)創(chuàng)業(yè)生態(tài)。螞蟻金服明確提出：不會(huì)尋求閉環(huán)，而是要與合作伙伴深度融合，開(kāi)放共享能力，探索創(chuàng)新，為跨界用戶提供更豐富的服務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：螞蟻金服集團(tuán)召開(kāi)的此次論壇，主要就是為了加強(qiáng)企業(yè)之間的合作交流，太平洋保險(xiǎn)在以后的發(fā)展中，行業(yè)將會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提供更好地客戶體驗(yàn)。在未來(lái)合作，行業(yè)將會(huì)建立共享資源平臺(tái)。