【摘要】為自己的重型起重機(jī)向某保險(xiǎn)公司投保了特種車輛保險(xiǎn),但是不久后,吊車發(fā)生了意外,吊臂發(fā)生折斷。后來找保險(xiǎn)公司理賠,保險(xiǎn)公司半年后才向當(dāng)事人出具了拒賠通知書,遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢?
案情簡介
去年8月,張先生為自己名下的重型起重機(jī)向某保險(xiǎn)公司投保了特種車輛保險(xiǎn)。同年12月,車吊發(fā)生故障,吊臂發(fā)生折斷。
事故發(fā)生后,張先生對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行了施救,并在險(xiǎn)情排除后向保險(xiǎn)公司報(bào)案。在保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘后,張先生按照施工單位的要求雇傭車輛將拆除的起重機(jī)存放在了其租賃的場地內(nèi),等待保險(xiǎn)公司的查勘結(jié)果。
半年以后,保險(xiǎn)公司向張先生出具了拒賠通知書,張先生不認(rèn)可保險(xiǎn)公司的理賠決定,雙方多次協(xié)商未達(dá)成協(xié)議,保險(xiǎn)公司隨即向調(diào)解委員會(huì)提交了調(diào)解申請(qǐng)。
調(diào)解結(jié)果
調(diào)解過程中,張先生認(rèn)為起重機(jī)在工作過程中也沒有違規(guī)操作,車輛在作業(yè)過程中出現(xiàn)了故障導(dǎo)致吊臂折斷屬于保險(xiǎn)公司賠付的范圍,而且保險(xiǎn)公司用了6個(gè)月的時(shí)間才告知自己拒賠的結(jié)果,為了等待保險(xiǎn)公司理賠結(jié)論期間自己租賃場地所花的錢保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)支付。
保險(xiǎn)公司則認(rèn)為,查勘人員調(diào)取了當(dāng)?shù)爻鲭U(xiǎn)時(shí)段的天氣情況,根據(jù)氣象局的證明當(dāng)時(shí)風(fēng)速未達(dá)到保險(xiǎn)合同約定的暴風(fēng)等級(jí),而且大型工程機(jī)械都應(yīng)有工作電腦記錄當(dāng)時(shí)的工作情況,但當(dāng)查勘人員進(jìn)行查勘時(shí),電腦數(shù)據(jù)已經(jīng)被起重機(jī)生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員刪除,因此根據(jù)現(xiàn)有資料分析的幾種造成損失的原因例如人為因素、天氣原因、自身電器故障等均不能構(gòu)成保險(xiǎn)公司賠付的條件,所以保險(xiǎn)公司做出了拒絕賠付張某的決定。
調(diào)解員們在分析事件的整個(gè)經(jīng)過后發(fā)現(xiàn),張先生提出的索賠依據(jù)在保險(xiǎn)合同中均沒有符合的條件,但是保險(xiǎn)公司在事故發(fā)生后的6個(gè)月才告知張某拒絕賠付顯然也欠妥當(dāng),經(jīng)過調(diào)解張某接受了保險(xiǎn)公司拒絕賠付的結(jié)論,同時(shí)保險(xiǎn)公司也因?yàn)槌^了保險(xiǎn)法約定的理賠時(shí)效,對(duì)張先生支付的存儲(chǔ)費(fèi)用進(jìn)行了部分補(bǔ)償。
無憂保提示:買過保險(xiǎn)后,車輛發(fā)生意外,但是保險(xiǎn)公司半年后才提出拒絕理賠的通知書,遇到這種情況,最終只能進(jìn)行部分補(bǔ)償。小編提示,在遇到這種情況下,一定要提供理賠證據(jù)在保險(xiǎn)公司索賠范圍之內(nèi),同時(shí)要求保險(xiǎn)公司及時(shí)理賠。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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