【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，很多人都越來越愿意在互聯(lián)網(wǎng)上購買保險(xiǎn)。由此出現(xiàn)了很多不良的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站，這些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)網(wǎng)站將保險(xiǎn)產(chǎn)品夸的天花亂墜，但是當(dāng)消費(fèi)者問道關(guān)鍵問題時(shí)卻避而不答。

　　國慶節(jié)前，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息披露管理細(xì)則》，要求自10月1日起，開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企須在中保協(xié)官網(wǎng)指定區(qū)域披露信息。

　　但筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前披露信息的險(xiǎn)企數(shù)量卻仍與實(shí)際經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企相差懸殊。截止10月14日，中保協(xié)官網(wǎng)僅有10家險(xiǎn)企完成相關(guān)披露。

　　僅10家險(xiǎn)企“露面”
　　截止10月14日，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息披露一欄中，僅有10家保險(xiǎn)公司。與之形成鮮明對(duì)比的是，截至6月，全行業(yè)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)壽險(xiǎn)公司已達(dá)96家。
　　筆者查詢中保協(xié)官網(wǎng)的中國保險(xiǎn)行業(yè)信息查詢系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，截止10月14日，在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息披露一欄中，共有10家保險(xiǎn)公司，分別是人保財(cái)險(xiǎn)、光大永明人壽、百年人壽、弘康人壽、國華人壽、鼎和財(cái)險(xiǎn)、長生人壽、東吳人壽、中新大東方、以及北京立康。
　　與之形成鮮明對(duì)比的是，中保協(xié)此前披露的數(shù)據(jù)顯示，截至6月，全行業(yè)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)壽險(xiǎn)公司已達(dá)96家。
　　具體來看，披露信息包括經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站地址、APP名稱、微信公眾號(hào)名稱、客戶服務(wù)及消費(fèi)者投訴電話、機(jī)構(gòu)信息披露網(wǎng)站地址等基本信息，以及已設(shè)立二級(jí)分公司詳情、合作保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)列表、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息詳情、合作第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)列表等信息。
　　以弘康人壽為例，筆者查詢發(fā)現(xiàn)，其當(dāng)前合作保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要為長安e家與無憂保網(wǎng)，當(dāng)前合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則為小米金融與京東金融，且業(yè)務(wù)合作起始日期與終止日期信息均一目了然。此外，當(dāng)前其在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的6款互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱、實(shí)際銷售名稱與備案編號(hào)也有所展示。
　　不過，筆者注意到，在上述10家險(xiǎn)企公布的機(jī)構(gòu)信息披露網(wǎng)址中，卻出現(xiàn)了不小的差異，除人保財(cái)險(xiǎn)、光大永明人壽、國華人壽、長生人壽、東吳人壽外，部分險(xiǎn)企指向的官網(wǎng)網(wǎng)址中仍然難以尋覓到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息的相關(guān)披露。與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作銷售的產(chǎn)品備案編號(hào)、產(chǎn)品條款等信息也無跡可尋。

　　險(xiǎn)企仍需要緩沖期
　　目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營同質(zhì)化較為嚴(yán)重，并在實(shí)際操作中追逐規(guī)模效益，出現(xiàn)了產(chǎn)品信息披露不合規(guī)等現(xiàn)象。此次規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信披，對(duì)于保障知情權(quán)和自主選擇權(quán)有重要意義。
　　10月1日起，《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》正式實(shí)施。隨著新規(guī)的到來，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨新一輪調(diào)整。
　　其中，《暫行辦法》第二十三條監(jiān)管規(guī)定提出，“中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)在官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息披露專欄，對(duì)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等信息進(jìn)行披露，便于社會(huì)公眾查詢和監(jiān)督”?！都?xì)則》還規(guī)定，經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)中介公司在內(nèi)的各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)事前披露信息。對(duì)于合作期限或銷售期限在10個(gè)工作日以內(nèi)的合作機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)產(chǎn)品，允許事后披露信息，但不得超過10個(gè)工作日。
　　業(yè)內(nèi)人士指出，目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營同質(zhì)化較為嚴(yán)重，產(chǎn)品創(chuàng)新亟待突破瓶頸，個(gè)別產(chǎn)品僅以保障為噱頭，而實(shí)際操作中，追逐規(guī)模效益，風(fēng)控意識(shí)薄弱，出現(xiàn)了違規(guī)承諾收益、產(chǎn)品信息披露不合規(guī)等現(xiàn)象。此次監(jiān)管部門規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信披，對(duì)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障知情權(quán)和自主選擇權(quán)具有重要意義。
　　不過，從筆者了解的情況來看，目前披露信息的險(xiǎn)企數(shù)量卻仍與實(shí)際經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)企相差懸殊。為何會(huì)造成這一情況？“中保協(xié)在9月底前將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息披露欄后臺(tái)系統(tǒng)準(zhǔn)備完畢，并將給相應(yīng)的險(xiǎn)企登錄名和密碼，讓險(xiǎn)企自行上報(bào)信息?！敝斜f(xié)相關(guān)人士在公開解釋中指出，“但由于此次披露的內(nèi)容涉及范圍廣，各個(gè)險(xiǎn)企的審批流程復(fù)雜，給險(xiǎn)企相應(yīng)的緩沖期?！?br>
　　無憂保提示：隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，保險(xiǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為保險(xiǎn)銷售的主要渠道之一。在互聯(lián)網(wǎng)帶給消費(fèi)者片便捷性的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也存在很多弊端。小編提醒各位消費(fèi)者在網(wǎng)上選購保險(xiǎn)時(shí)一定要明確網(wǎng)站的安全性，以免被不法商家欺騙。