【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷保險(xiǎn)不斷盛行，險(xiǎn)企在網(wǎng)上展開了各類創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，為了引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展，硝煙彌漫的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)亟需一套“行為規(guī)范”。

　　保監(jiān)：規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)
　　4月15日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)在其網(wǎng)站上登出《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見稿》)，向社會(huì)公開征求意見。此次征求意見稿的提出，從很大程度上可以反映出監(jiān)管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的管理思路。
　　在該《意見稿》中指出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。而人身保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)以總公司名義經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)營(yíng)和管理。
　　《意見稿》同時(shí)對(duì)人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的資質(zhì)，提出了具體條件，其中特別提出“經(jīng)營(yíng)期間償付能力保持充足Ⅱ類”，對(duì)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行嚴(yán)格的償付能力要求。
　　對(duì)于產(chǎn)品方面，《意見稿》提出，人身保險(xiǎn)公司可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)(不含生存返還)，具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力，并且能夠滿足客戶服務(wù)需求的，可將這三類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍。這一條若實(shí)施，則可解決此前備受爭(zhēng)議和關(guān)注的“保險(xiǎn)公司總公司能否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售到并未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域”問題。
　　“人身保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和銷售分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品，須在產(chǎn)品銷售頁(yè)面顯著位置以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字標(biāo)注收益不確定性，不得片面或夸大宣傳過(guò)往業(yè)績(jī)，違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失”，《意見稿》中的這一點(diǎn)，主要是為了防止互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行銷售誤導(dǎo)。
　　此外，去年以來(lái)，一些創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品為了搶占噱頭，過(guò)于“怪咖”，令投保人入墜云霧，如“脫光險(xiǎn)”、“人在囧途險(xiǎn)”、“熊孩子保險(xiǎn)”等，對(duì)此，此次《意見稿》指出，在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳時(shí)，須明示保險(xiǎn)產(chǎn)品屬性，全面、客觀、真實(shí)地反映保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要特性和與產(chǎn)品有關(guān)的重要事實(shí)，語(yǔ)言表述真實(shí)、準(zhǔn)確和清晰，充分履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。險(xiǎn)企為了便于營(yíng)銷，在創(chuàng)新產(chǎn)品“名頭”上花費(fèi)苦功，還不如多花點(diǎn)精力想想怎么研發(fā)更符合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體保障需求特性的產(chǎn)品。

　　無(wú)憂保提示：通過(guò)以上信息我們可以獲知，為了避免銷售誤導(dǎo)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等傳統(tǒng)保險(xiǎn)市場(chǎng)上容易出現(xiàn)的問題在新渠道上也出現(xiàn)，硝煙彌漫的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)亟需一套“行為規(guī)范”。