【摘要】互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展吸引了很多保險公司的目光，據(jù)了解，中國人壽、中國太保、新華保險等一些大型險企都獨立設(shè)了電商公司，像一些其他小的保險公司也都合作開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。隨著保險公司的介入，相信互聯(lián)網(wǎng)保險將會得到更加快速的發(fā)展。

　　一位保險公司電商部門負(fù)責(zé)人表示，“保險公司的電商公司隊伍會逐漸擴(kuò)容，現(xiàn)在除實力較強(qiáng)的保險公司一步到位外，其余保險公司的態(tài)度相對謹(jǐn)慎，大多通過成立電商部門，運用官網(wǎng)、APP和第三方平臺等方式介入互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)?！?br>
　　究其原因，“其實，各家公司都在等待時機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)是未來的藍(lán)海，但現(xiàn)在處于方興未艾的發(fā)展階段，保險公司大舉進(jìn)軍成本過高，并不劃算。各家保險公司都是在儲備人才、技術(shù)和資源等，以備能夠隨時投入戰(zhàn)斗?！?br>
　　該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示，“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)對保險公司尤其是中小保險公司而言，具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)可以解放代理人隊伍，降低保險公司人力成本。不過，從互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其占比仍然較小，客戶消費習(xí)慣一時難以改變，而個險的含金量又較高，同時業(yè)內(nèi)正在調(diào)整以銀保為主的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，因此一些保險公司也在同步壯大代理人隊伍，實現(xiàn)互補(bǔ)式發(fā)展，學(xué)會用多條腿走路?！?br>
　　筆者從中國保險行業(yè)協(xié)會（下稱“中保協(xié)”）獲悉，今年上半年，中保協(xié)的67家財產(chǎn)險會員公司中，共40家公司開展了互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，新增7家公司；整個行業(yè)有75%的人身保險公司開展了互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，較上年底增加4家公司，總數(shù)達(dá)到56家公司。

　　不過，一位保險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人筆者表示，“雖然開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險公司數(shù)量逐步增加，但并不意味著保險公司希望通過成立電商子公司的方式來發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)?！?br>　　對于原因，該負(fù)責(zé)人表示，“除監(jiān)管層審批的原因外，一是互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)占比較小，二是成立電商公司的成本較高?！?br>
　　統(tǒng)計顯示，今年上半年，互聯(lián)網(wǎng)保險市場累計實現(xiàn)保費收入816億元，與上年互聯(lián)網(wǎng)保險全年總保費水平接近，占行業(yè)總保費的比例上升至4.7%，但保費規(guī)模依然有限。

　　開心保執(zhí)行董事李杰表示，“現(xiàn)階段，保險公司通過成立電商公司的方式來發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)成本較高，而且缺乏成熟的客戶流量引入機(jī)制，銷量難以保證，因此保險公司更多的是選擇通過官網(wǎng)、官微、APP以及第三方平臺等方式對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)進(jìn)行漸進(jìn)式的探索，這樣保險公司既能夠降低運營和推廣成本，保證銷量，又能夠為未來在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)上的發(fā)展積累經(jīng)驗、技術(shù)和資源?！?br>
　　以中保協(xié)財產(chǎn)險會員公司為例，今年上半年，中保協(xié)財產(chǎn)險會員公司通過第三方網(wǎng)站合作的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費規(guī)模累計約24.46億元，占比6.73%，較上年末增加1.26個百分點；通過移動終端（APP、WAP和微信等方式）共實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保費約27.38億元，占比7.54%，較上年末增加3.52個百分點。

　　前述一位保險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“現(xiàn)在客戶并沒有充分形成互聯(lián)網(wǎng)保險的消費習(xí)慣，保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)更多的是銷售理財型保險、短險或贈險，等到市場發(fā)展更加成熟時，保險公司的電商公司才會陸續(xù)涌現(xiàn)，保險公司也會將壽險、重疾險、分紅險、醫(yī)療險和養(yǎng)老險等搬到平臺上來?！?br>
　　無憂保提示：如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展的創(chuàng)新，傳統(tǒng)的保險銷售渠道已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需求。根據(jù)調(diào)查顯示，截止目前我國已經(jīng)有40家保險公司開展了互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，但業(yè)內(nèi)人士表示，如今保險公司成立電商公司的時機(jī)還未成熟。