【摘要】接觸過(guò)保險(xiǎn)的人都知道,保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一種服務(wù)行業(yè)。太平人壽保險(xiǎn)十分注重理賠速度的提高,爭(zhēng)取在意外發(fā)生的第一時(shí)間啟動(dòng)理賠方案。
近日,福州一名青年男子因患雙相障礙抑郁癥,于2014年4月11日中午在家不幸身故。太平人壽福建分公司接到該男子父親的報(bào)案電話后,迅速啟動(dòng)前置調(diào)查,核實(shí)了解事故經(jīng)過(guò)。經(jīng)調(diào)查,固定被保人身故情況屬實(shí),公司理賠人員協(xié)助身故受益人準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料,辦理理賠。在確定保險(xiǎn)責(zé)任后,太平人壽積極賠付37萬(wàn)余元。
被保人林先生今年32歲,2009年分別在太平人壽為自己購(gòu)買(mǎi)了福壽連連、福祿組合,附加真愛(ài)健康、一諾千金附加定期壽險(xiǎn)組合。原本是一位健康、上進(jìn)的陽(yáng)光青年,2012年4月份因?yàn)楦星榈脑?,患上雙相障礙抑郁癥,其家人帶著被保人進(jìn)行各種治療。據(jù)悉,2012年被保人因?yàn)橐钟舭Y住院治療,在太平人壽申請(qǐng)過(guò)真愛(ài)健康理賠。
據(jù)被保人父親介紹,兒子自從2012年患上抑郁癥后,精神狀況一直時(shí)好時(shí)壞,不間斷吃藥治療,家人一直跟著照顧。但4月11日,兒子不幸身故。對(duì)于晚年喪子的悲痛,林老先生不禁悲痛淚下,感慨人只要健康,一切都好!
4月16日,林老先生至太平人壽福建分公司辦理理賠申請(qǐng),經(jīng)前期事故核實(shí),確定了保險(xiǎn)責(zé)任,太平人壽3日內(nèi)賠付37萬(wàn)余元。生命無(wú)價(jià),保險(xiǎn)有愛(ài)!37萬(wàn)的理賠金雖然換不來(lái)兒子的生命,但也為60多歲的林老先生未來(lái)的養(yǎng)老生活提供力所能及的的物質(zhì)保障!
無(wú)憂保提示:福州男子在家中身亡,太平人壽快速開(kāi)展理賠工作,給亡者家庭帶去一絲安慰。太平人壽用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任。
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