【摘要】保險公司在近年發(fā)展迅速已成為不可否認(rèn)的事實(shí),如今保險公司又?jǐn)y手電子商務(wù),阿里的娛樂寶以及騰訊的求關(guān)愛等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品就是電子商務(wù)和保險行業(yè)攜手的證明,那么對于電子商務(wù)和保險行業(yè)來說,誰才是真正的受益者?
“娛樂寶”推出一周后,媒體人從阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,截至4月3日下午17時,“娛樂寶”首期四個投資項(xiàng)目全部售罄,共計(jì)78.5萬份,總金額7300萬元。共有22.38萬網(wǎng)友通過娛樂寶平臺參與投資,意味著中國多出了22.38萬名“電影投資人”。第二期娛樂寶投資項(xiàng)目預(yù)計(jì)5月初上線。
“求關(guān)愛”同樣收獲了意料之外的好成績。公開數(shù)據(jù)顯示:目前“求關(guān)愛”在微信用戶的覆蓋僅為3萬多人,雖不及春節(jié)期限的“微信紅包”覆蓋面廣,但作為保險產(chǎn)品,其銷售情況還算不錯。
在錢海利看來:“未來,將有越來越多的保險公司與第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺攜手,這是大勢所趨。但是,這種合作存在著不可忽視的風(fēng)險。阿里巴巴雖然在創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)保險上擁有先發(fā)優(yōu)勢,但也有兩個難題亟待解決:一是如何吸引并不信任第三方平臺的大型保險公司介入;二是長期處于強(qiáng)勢且具有議價能力這一點(diǎn)有待改善。”
再看對戰(zhàn)的另一方-騰訊,在“搶紅包”后紅透半邊天的微信似乎有些“后勁不足”。一直以互聯(lián)網(wǎng)社交為切入點(diǎn)、主打微信產(chǎn)品的騰訊平臺,避開了阿里巴巴理財(cái)?shù)臎_擊點(diǎn),選擇了保障型特征明顯的“求關(guān)愛”入手,朋友圈的傳播也為“求關(guān)愛”注入了滿滿的正能量。
雖然“求關(guān)愛”在最終成效上存在“只是受到圈內(nèi)人熱捧”的質(zhì)疑,但“求關(guān)愛”確實(shí)引爆了除阿里平臺外互聯(lián)網(wǎng)保險的新嘗試。有業(yè)內(nèi)分析師表示,未來互聯(lián)網(wǎng)保險的特點(diǎn)將是簡單、低價、社交、私人定制。
對此,中信建投分析師指出,“求關(guān)愛”全面創(chuàng)新了保險銷售模式,可以說是借用了“紅包”的創(chuàng)意,利用強(qiáng)大的社交平臺微信,推出的全新網(wǎng)絡(luò)版保險銷售,在投保流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷模式等方面都進(jìn)行了創(chuàng)新。
“不過,無論是"娛樂寶"還是"求關(guān)愛",都很難將客戶轉(zhuǎn)化為有效的購買方和待挖掘客戶,所以有效的客戶轉(zhuǎn)換和客戶挖掘是參與"二馬"斗法的保險公司面臨的最大挑戰(zhàn)?!卞X海利告訴媒體人。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還要解決客戶信息安全和資金安全等系統(tǒng)性風(fēng)險。錢海利進(jìn)一步分析:“目前,消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在信息安全和資金安全方面的顧慮非常多,一些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不愿意"觸網(wǎng)",很大一部分原因也在于此?!?/p>
對此,騰訊品牌部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們支持行業(yè)合作伙伴利用微信公眾平臺已有的開放能力進(jìn)行各種形式的探索和嘗試,也有嚴(yán)格的安全機(jī)制來保護(hù)用戶體驗(yàn)更多的創(chuàng)新服務(wù)?!?/p>
阿里巴巴旗下支付寶則通過安全技術(shù)投入、安全基金合作以及安全教育,來提升用戶對于移動支付的安全感知。4月9日,支付寶宣布將聯(lián)合多方共建安全基金,首批投入4000萬元。還將在移動支付領(lǐng)域投入更多安全技術(shù),支付寶錢包8.1將推出設(shè)備管理、短信保護(hù)等功能,進(jìn)一步提升用戶的安全感。
無憂保提示:保險公司與互聯(lián)網(wǎng)的攜手對雙方的發(fā)展都具有很大的促進(jìn)作用,專家稱,目前互聯(lián)網(wǎng)在兩者合作中是最大的受益方,比如客戶、大數(shù)據(jù)等,而保險公必須要先解決客戶轉(zhuǎn)化率問題。才能在雙方的合作中成為最大受益者。
標(biāo)簽: 受益互聯(lián)網(wǎng)

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