【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和交通的便利，如今乘坐飛機(jī)已經(jīng)成了商業(yè)人士的“家常便飯”。但由于天氣、航班等因素，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)飛機(jī)晚點(diǎn)，因此航延險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)而生。為了進(jìn)一步將航延險(xiǎn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級，支付寶在近日聯(lián)合眾安保險(xiǎn)、航聯(lián)嗨悠游推出了首個(gè)一分鐘都不浪費(fèi)的支付寶航延險(xiǎn)。

　　目前支付寶“我的保障”功能已涵蓋賬戶安全、境外旅行、用電安全、銀行卡盜刷、門診住院等多個(gè)場景，支付寶實(shí)名4億多用戶，網(wǎng)上購物時(shí)，吃飯結(jié)賬時(shí)，給小伙伴發(fā)紅包時(shí)，可能都會(huì)用到支付寶，此次眾安保險(xiǎn)聯(lián)合航聯(lián)嗨悠游提供的航延險(xiǎn)，作為獨(dú)家嵌入支付寶的惟一一款航延險(xiǎn)（以下簡稱“支付寶航延險(xiǎn)”），豐富了人們?nèi)粘１Ｕ蟽?nèi)容，助力支付寶打造吃穿住行一體化的閉環(huán)生活場景。

　　據(jù)悉，支付寶航延險(xiǎn)以主動(dòng)理賠的態(tài)度和“延誤一分鐘就送集分寶（可在與支付寶合作的電商平臺上抵作現(xiàn)金）”的誠意，展示了一個(gè)航延險(xiǎn)界的“暖男”產(chǎn)品形象。這也是眾安保險(xiǎn)航延險(xiǎn)家族自上月推出“飛常準(zhǔn)”航延險(xiǎn)后，航延系列產(chǎn)品迅速迭代又添一新的應(yīng)用場景。

　　支付寶航延險(xiǎn)是由支付寶、眾安保險(xiǎn)和航聯(lián)嗨悠游聯(lián)合推出，是目前首款嵌入到支付寶消費(fèi)場景中的航延險(xiǎn)。整個(gè)產(chǎn)品的后臺運(yùn)作中，當(dāng)投保人在支付寶界面輸入投保信息以后，航聯(lián)嗨悠游會(huì)生成訂單，并將投保信息傳輸給眾安，眾安負(fù)責(zé)生成保單、存檔備查。在投保人出發(fā)日，航聯(lián)嗨悠游會(huì)自動(dòng)檢索航班信息，同步保單狀態(tài)，一旦符合理賠條件，系統(tǒng)即會(huì)實(shí)時(shí)通知眾安，理賠金額由眾安實(shí)時(shí)支付到投保人的支付寶賬戶上。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，延誤一分鐘隨機(jī)送集分寶更深層次的意義在于：該種方式增加了保險(xiǎn)與用戶之間的互動(dòng)，通過更多的增值服務(wù)主動(dòng)替用戶減輕飛機(jī)延誤帶來的郁悶。據(jù)眾安保險(xiǎn)航延險(xiǎn)產(chǎn)品經(jīng)理傅歌介紹，為了體現(xiàn)乘客時(shí)間的價(jià)值，集分寶基本覆蓋所有用戶。所以今后對于購買支付寶航延險(xiǎn)的乘客來說，飛機(jī)延誤不僅有賠付，還可以分分鐘用集分寶“玩壞”支付寶，想來也是一種致命的吸引。

　　此外，支付寶航延險(xiǎn)也“壕”地采用了疊加式賠付，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，延誤30分鐘賠10元，延誤60分鐘賠20元，延誤120分鐘賠100元，到點(diǎn)即支付。所以對于苦等飛機(jī)2小時(shí)才能起飛的乘客來說，他能獲得的賠付其實(shí)是130元。而在賠付方式上，如前所述，由眾安保險(xiǎn)到點(diǎn)直接賠付到乘客的支付寶賬戶，甚至上飛機(jī)之前就可以看到錢款到賬，想來也是一件頗有成就感的事。

　　無憂保提示：支付寶在豐富人們?nèi)粘Ｉ畹耐瑫r(shí)也加快推出了支付寶航延險(xiǎn)，其快速簡單的投保渠道和主動(dòng)的理賠態(tài)度，迅速獲得了廣大消費(fèi)者的好感。相信支付寶在未來將會(huì)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，更好的為消費(fèi)者提供服務(wù)。