【摘要】專業(yè)服務(wù)是保險(xiǎn)行業(yè)的致勝法寶，平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長兼CEO任匯川強(qiáng)調(diào)：“平安產(chǎn)險(xiǎn)的未來定位是做中國最佳的產(chǎn)險(xiǎn)公司，一個(gè)重要的目標(biāo)，就是要努力建立行業(yè)內(nèi)的服務(wù)標(biāo)桿，成為國內(nèi)服務(wù)最優(yōu)的保險(xiǎn)公司?！?/p>

　　昨日，媒體 從平安產(chǎn)險(xiǎn)佛山分公司了解到，3月28日，由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的“2014年中國顧客滿意度”調(diào)查結(jié)果揭曉，平安產(chǎn)險(xiǎn)顧客滿意度得分75.2分，連續(xù)三年名列行業(yè)第一。主辦方表示，平安產(chǎn)險(xiǎn)憑借科技實(shí)力、領(lǐng)先的服務(wù)水平和品牌影響力，得到了廣大車主的一致信賴與好評。

　　據(jù)了解，近年來平安產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)5年升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以科技實(shí)力為后盾，通過大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，5年內(nèi)提出8項(xiàng)業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)創(chuàng)新承諾。

　　無憂保提示：平安產(chǎn)險(xiǎn)的非理賠服務(wù)也頗具特色。在電話回訪、上門拜訪、滿意度調(diào)查、投訴管理等一系列服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，今年上半年，平安產(chǎn)險(xiǎn)又在全國首推VIP服務(wù)，在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)樹立了服務(wù)新標(biāo)桿。