【摘要】隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展前景。據(jù)了解，在中國(guó)第九屆保險(xiǎn)業(yè)管理論壇上，科技時(shí)代決定保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展成為了主題。此次論壇就科技改變保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)進(jìn)行了討論，這有利于幫助人們認(rèn)清保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的前景。

　　中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息部主任張雁云在“科技與保險(xiǎn)深度融合，共創(chuàng)未來(lái)”的主題演講中認(rèn)為，我國(guó)保險(xiǎn)推動(dòng)科技應(yīng)用取得了新成效，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了新突破，要清醒認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)信息安全的新挑戰(zhàn)，研究實(shí)施科技與保險(xiǎn)的新思路。

　　張雁云指出，在當(dāng)今科技發(fā)展和保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，要認(rèn)真貫徹落實(shí)“新國(guó)十條”，充分認(rèn)識(shí)科技的重要作用，樹(shù)立牢固的科技理念，深刻理解科技與保險(xiǎn)的相互關(guān)系，準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)所帶來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)遇，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，找準(zhǔn)方向，超前謀劃，積極行動(dòng)，認(rèn)真研究科技與保險(xiǎn)融合發(fā)展的規(guī)劃和措施。

　　中國(guó)保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總裁吳曉軍在主題演講中提到，大數(shù)據(jù)時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該有大的視野，保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理和信用增級(jí)的工具，應(yīng)跳出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的微循環(huán)圈子，走向更廣闊的環(huán)境，利用保險(xiǎn)功能深入?yún)⑴c互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，利用保險(xiǎn)數(shù)據(jù)深入?yún)⑴c民生服務(wù)和社會(huì)治理，利用保險(xiǎn)資源擴(kuò)大在相關(guān)行業(yè)的影響力，這樣才能讓保險(xiǎn)更好地惠及廣大消費(fèi)者。應(yīng)把保險(xiǎn)放到更廣闊的視野和更宏大的應(yīng)用場(chǎng)景當(dāng)中去，這需要保險(xiǎn)業(yè)有建立大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵人才，要培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的復(fù)合型人才。

　　人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁王和認(rèn)為，在以“互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”為名義的科技進(jìn)步時(shí)代，所有傳統(tǒng)行業(yè)均面臨“生存，還是死亡”的拷問(wèn)，注定要面對(duì)無(wú)處不在的“逆襲者”挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)業(yè)也不例外。面對(duì)“新時(shí)期”的到來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)需要認(rèn)真思考“新存在”的命題?！靶聲r(shí)期”的保險(xiǎn)業(yè)，“大數(shù)法則”決定了保險(xiǎn)業(yè)的“數(shù)據(jù)宿命”，大數(shù)據(jù)時(shí)代將重新改寫(xiě)人們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，甚至是數(shù)據(jù)本身，從信息到數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)到“數(shù)據(jù)顆粒”是社會(huì)發(fā)展的必然，是科技和社會(huì)變革的驅(qū)動(dòng)力，也必然對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)理論和技術(shù)形成挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“起點(diǎn)”，因此，需要在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)這個(gè)“起點(diǎn)”做一個(gè)回望，這不僅是經(jīng)營(yíng)管理需要，更是創(chuàng)新發(fā)展的必要。

　　IBM大中華區(qū)行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)總經(jīng)理李杰提到，中國(guó)正在迎來(lái)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代，IBM在過(guò)去一年有不少動(dòng)作，大數(shù)據(jù)方面，截至目前已累計(jì)投入200億美元進(jìn)行收購(gòu)，并成立認(rèn)知計(jì)算事業(yè)部和物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。IBM有上述動(dòng)作源于對(duì)新科技時(shí)代的三個(gè)認(rèn)知，大數(shù)據(jù)已成為一項(xiàng)新的自然資源;云計(jì)算將創(chuàng)造越來(lái)越多的新商業(yè)模式;移動(dòng)、社交將成為各個(gè)企業(yè)和員工、用戶(hù)交往的首選方式。

　　SAS公司中國(guó)區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)總監(jiān)陳云凱表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)的分析能力，構(gòu)建企業(yè)的人工智能中心，是保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　美國(guó)耶魯大學(xué)教授馬政、美國(guó)國(guó)家保險(xiǎn)犯罪調(diào)查局副總裁Tom Welsh分別與大家分享了“精準(zhǔn)醫(yī)療時(shí)代與保險(xiǎn)業(yè)機(jī)遇”和“聯(lián)合反擊保險(xiǎn)欺詐”的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。

　　天安財(cái)險(xiǎn)副總裁張宇生認(rèn)為，信息技術(shù)將顛覆保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的理念，全面改善客戶(hù)體驗(yàn);信息技術(shù)將顛覆保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的定位，著力挖掘客戶(hù)需求;信息技術(shù)將顛覆保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)的導(dǎo)向，有效提升客戶(hù)價(jià)值。

　　中華財(cái)險(xiǎn)首席信息官馬黎明表示，互聯(lián)網(wǎng)金融正成為大趨勢(shì)，保險(xiǎn)業(yè)這種商業(yè)模式正經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)模式的洗禮和改變，科技時(shí)代必將改變保險(xiǎn)未來(lái)，期待保險(xiǎn)人依賴(lài)自身的勤奮、膽識(shí)和智慧來(lái)迎接改變，擁抱更加美好的未來(lái)。

　　中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)趙健表示，“科技時(shí)代改變保險(xiǎn)未來(lái)”，這個(gè)話(huà)題帶來(lái)無(wú)限想象空間。作為中國(guó)保監(jiān)會(huì)主管的保險(xiǎn)行業(yè)輿論主陣地，保險(xiǎn)報(bào)業(yè)主動(dòng)探索傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展之道，將進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的多元化傳播能力，繼續(xù)關(guān)注并加強(qiáng)報(bào)道“科技與保險(xiǎn)”這一重要領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：科技的發(fā)展越來(lái)越快，在這種情況下，我國(guó)眾多行業(yè)的發(fā)展方向都會(huì)出現(xiàn)改變，這對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有著利好的。至于科技改變保險(xiǎn)業(yè)，主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)化上，未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)可能與互聯(lián)網(wǎng)成為不可分割的一個(gè)整體。