【摘要】近年來，銀行投訴不斷增加，大多數(shù)都是老年人，由于對一些銀行保險產品不是太熟悉，或者被銀行銷售人員一時的“忽悠”，可能出現(xiàn)勿買的沖動。近日，銀保新規(guī)定：誤買保險15天內可以反悔，無理由解除保險訂單。讓我一起看看具體是什么內容吧！

　　“銀行存單變保險”一直是銀保渠道投訴的“重災區(qū)”,上當受騙的也往往都是老年人。為了進一步防止部分銀行銷售人員利用中老年人對存單和保單缺乏 辨識能力而“忽悠”老人購買保險,日前保監(jiān)會和銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布新規(guī),從4月1日起商業(yè)銀行在向65歲以上老人銷售保險時,必須由保險公司人工審核之后方可 出單,同時還將銀保渠道保險產品的猶豫期由之前的10天延長至15天。

　　明明去銀行辦理存款,結果稀里糊涂買了保險理財產品。這樣的情況,近年來不止一次見諸報端。本周二也就是4月1日起,《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè) 務銷售行為的通知》將正式實施,凡是在銀行購買了保險公司產品的市民,保險公司都必須在劃扣首期保費24小時內、或未劃扣首期保費且在承保24小時內,以 保險公司的名義,向投保人的手機發(fā)送提示短信。

　　新規(guī)還規(guī)定,從4月1日起,銀保銷售人員不能代替投保人填寫保單。而媒體了解到,此前很多銀保銷售人員都會為投保人填好保單,最后由投保人簽字?！氨救颂顚憽蹦芷鸬椒乐逛N售過程中的“語焉不詳”甚至誤導。

　　另外,新規(guī)規(guī)定,4月1日起,在銀行購買的保險產品,客戶15天之內如果“反悔”的,可以全額退保,這一“緩沖期”的設定,被認為可以有效避免一時沖動或 盲目購買的情況發(fā)生,也為避免客戶和保險公司、銀行之間發(fā)生相關糾葛、矛盾設置了“緩沖地帶”。據(jù)了解,新的“保險合同”文本上會有猶豫期提示語:“您在 收到保險合同后15個自然日內有全額退保的權利,超過15個自然日退保有損失?！?/p>

　　新規(guī)還要求,對城鄉(xiāng)低收入居民、投保人年齡超過65周歲或期交產品投保人年齡超過60周歲的,向其銷售的產品原則上以保單利益確定的普通型產品為主,不得 通過系統(tǒng)自動核保現(xiàn)場出單,應由保險公司人工核保,核保中保險公司應對投保產品的適合性、投保信息、簽名等情況進行復核。

　　無憂保提示：通過以上內容可以知道，在一定程度上保障了消費者的權益，但是最重要還是在了解保險產品的前提下，進行購買。更多保險產品資訊，盡在無憂保網(wǎng)。