【摘要】手機已經(jīng)是每個人生活中必不可少的物品，為了滿足不同用戶的需求，它的功能也越來越強大，手機在線聊天、網(wǎng)購、交話費等，由于微信的推出，手機微信可以買保險、預(yù)約代駕等。近日，太平洋保險率先進入了保險“微”服務(wù)時代。

　　手機微信不僅可以查詢保單，還可以購買保險，更可以“預(yù)約代駕”……保險公司正逐步進入“微”服務(wù)時代。

　　為有效拉近與客戶的距離，為客戶提供更流暢便捷的服務(wù)體驗，中國太平洋保險兩個服務(wù)號“中國太?！焙汀疤窖蟊ｋUe服務(wù)”，分別為太平洋壽險客戶和太平洋保險在線客戶提供“微”服務(wù)。

　　“中國太?！狈?wù)號目前已能提供四大方面的服務(wù)：一是可為用戶提供保單查詢、繳費查詢、理賠進度查詢、會員積分等級查詢；二是可為客戶提供增值服務(wù)申請、激活卡激活辦理；三是可為業(yè)務(wù)伙伴提供傭金查詢；四是還植入了微信的社交元素，添加了壽命計算器游戲和“真情告白”生活帖等應(yīng)用。

　　“太平洋保險e服務(wù)” 則在今年1月正式啟用微信支付保險銷售功能，成為行業(yè)內(nèi)首家推出微信支付功能的微信服務(wù)平臺。利用在線商城客戶服務(wù)功能的整合優(yōu)化，“太平洋保險e服務(wù)”微信服務(wù)號實現(xiàn)了產(chǎn)壽險產(chǎn)品便捷的自助銷售服務(wù)。提供車險、家財險、旅意險、人壽險等各類保險產(chǎn)品展示和銷售，投保人可以根據(jù)自身需求，通過微信支付購買、人工報價、線下預(yù)約等多種形式快速便捷地購買保險產(chǎn)品。

　　“太平洋保險e服務(wù)”還最新推出了“酒后代駕”特色服務(wù)，只要您是網(wǎng)上投保太平洋商業(yè)車險并選擇了代駕增值服務(wù)的客戶，就可享受微信服務(wù)號“太平洋保險e服務(wù)”推出的特色服務(wù)——代駕預(yù)約！

　　業(yè)內(nèi)人士表示，微信在保險業(yè)的應(yīng)用會不斷突破，“微服務(wù)”將會成為未來微信保險的關(guān)鍵點。

　　無憂保提示：雖然手機給我們帶來了諸多的便，但是有時也會泄露自己的信息，所以您在手機微信預(yù)約保險時要保護好自己的信息，更多保險資訊，盡在無憂保網(wǎng)。