【摘要】在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的前提下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生,然而保險(xiǎn)銷售卻不樂觀。由《中國保險(xiǎn)報(bào)》主辦的中國第八屆保險(xiǎn)業(yè)管理信息化高峰論壇在北京舉行,那么本屆的主題到底是什么呢?
本屆論壇的主題是“技術(shù)創(chuàng)新助推保險(xiǎn)業(yè)變革再騰飛”。論壇上,與會嘉賓和代表圍繞大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給保險(xiǎn)業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以及保險(xiǎn)業(yè)面向未來如何轉(zhuǎn)型,進(jìn)行了深入探討。
中國保監(jiān)會統(tǒng)計(jì)信息部副主任朱金渭在論壇上表示,在以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的信息技術(shù)不斷向金融業(yè)滲透并與金融業(yè)加速融合的大背景下,保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的重要組成部分,如何在這次影響深遠(yuǎn)的信息化技術(shù)變革大潮中抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),是當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨的重要課題。
中國保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司董事長趙健在致辭中表示,在互聯(lián)網(wǎng)金融整體快速發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不平衡、創(chuàng)新體系較為薄弱的問題逐步顯現(xiàn)。目前,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在整個(gè)保險(xiǎn)銷售渠道中所占的比重還不足3%,這一現(xiàn)狀在給保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來巨大壓力的同時(shí),也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有著廣闊的發(fā)展前景。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年,僅36家保險(xiǎn)公司有網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)收入,全行業(yè)共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷原保險(xiǎn)保費(fèi)收入51.3億元,其中保險(xiǎn)公司網(wǎng)站直銷實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入47.7億元,通過第三方網(wǎng)站代理銷售實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.6億元。到2013年,全行業(yè)已有60多家保險(xiǎn)公司開展網(wǎng)銷業(yè)務(wù),其中,有50家保險(xiǎn)公司開展網(wǎng)站直銷業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售原保險(xiǎn)保費(fèi)收入234.5億元。
“三馬”共同發(fā)起成立的首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司,是保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要里程碑。中國人壽集團(tuán)等公司也先后設(shè)立了從事電子商務(wù)的專業(yè)子公司,其他第三方和中介代理性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式也日益增加?!斑@些都表明互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)的融合發(fā)展有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”朱金渭說。不過,在他看來,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展尚面臨公司經(jīng)營模式、政策、監(jiān)管和安全等四方面問題。
面對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢,朱金渭認(rèn)為,一方面要加強(qiáng)研究,加大投入,推動互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展邁上新臺階;另一方面要重視和加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息安全工作。他指出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展中存在的諸多問題涉及面廣、環(huán)節(jié)多,需要統(tǒng)籌加以解決。監(jiān)管部門要形成合力,及時(shí)出臺互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的一攬子監(jiān)管措施,對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)確認(rèn)、業(yè)務(wù)范圍、成本核算、落地服務(wù)、產(chǎn)品費(fèi)率、電子保單法律地位等方面加以明確規(guī)范,及時(shí)消除影響互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的政策障礙,釋放互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的巨大潛能。
中國人保財(cái)險(xiǎn)執(zhí)行副總裁王和在題為《與未來對話——保險(xiǎn)范式革命的展望》演講中說,“人們愛拿今天的互聯(lián)網(wǎng)金融來說事,傳統(tǒng)的金融范式老是要提新的金融范式跟我之間的關(guān)系怎么處,事實(shí)上,用傳統(tǒng)的金融范式來看問題,和用一個(gè)全新的金融范式來看問題,是談不到一塊去的?!?/p>
他還表示,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)話題非常熱,但是我們對于大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、大數(shù)據(jù)和這個(gè)行業(yè)關(guān)系的認(rèn)識是不夠的。王和認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,解構(gòu)和重構(gòu)能力是未來的一個(gè)核心能力?!叭绾伟熏F(xiàn)有的數(shù)據(jù)做一個(gè)解構(gòu),同時(shí)根據(jù)需求來重構(gòu)出一個(gè)新的商業(yè)模式,是我們未來的核心能力,這背后是價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)”。
來自中國人壽集團(tuán)、人保財(cái)險(xiǎn)、陽光集團(tuán)、天安人壽等保險(xiǎn)公司信息技術(shù)部門和IT行業(yè)的80余名負(fù)責(zé)人和代表參加了此次論壇。中國保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司常務(wù)副總裁羅勝,《中國保險(xiǎn)報(bào)》總編輯于華、中國保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理杜增良也參加了會議。本次論壇得到IBM、中金數(shù)據(jù)、東軟和SAP的大力支持。
無憂保提示:這次會議,著重討論了“傳統(tǒng)金融范式”,這一模式如果不能提供一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的解決方案,勢必會使自己的能力不斷減弱,最終被一個(gè)新范式所取代。
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