【摘要】您有花費(fèi)高價買一輛汽車嗎？汽車在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險和機(jī)動車商業(yè)保險已成為定期的家庭費(fèi)用支出，其中在承保和理賠過程中的相關(guān)流程你知道嗎?下面小編就來一一為您解答。

　　愛車承保步驟
　　一、交強(qiáng)險和商業(yè)險均可在上年保單保險止期前3個月內(nèi)進(jìn)行投保。
　　二、銷售人員或出單人員向投保人介紹保險條款、保險責(zé)任、責(zé)任免除等內(nèi)容，并按照《天津市實(shí)施〈中華人民共和國車船稅法〉辦法》要求明確告知車船稅繳納規(guī)定。
　　三、接收投保資料(被保險人身份證、行車證復(fù)印件、驗(yàn)車照片、車船稅完稅憑證等)，并審核資料的完整性和合規(guī)性。
　　四、將相關(guān)資料錄入系統(tǒng)并審核通過，打印投保單及條款交予客戶簽字或蓋章。
　　五、由保戶支付保費(fèi) 、車船稅金、領(lǐng)取發(fā)票、交強(qiáng)險保單和交強(qiáng)標(biāo)識、商業(yè)險保單。
　　為了避免假中介、假業(yè)務(wù)員的欺詐行為，大家拿到保單后可致電保險公司的服務(wù)熱線詢問，當(dāng)時便知真假。

　　理賠步驟
　　一、出險后首先向保險公司報案，保險公司工作人員根據(jù)不同的事故，處理方法也不一樣，下面介紹幾種情況：
　　1。簡單事故：直接由保險公司派查勘員現(xiàn)場照相、定損。
　　2。雙方交通事故無人傷案件：由天津市快速理賠中心處理。
　　由快速處理中心負(fù)責(zé)確定損失金額，無需再出具交警隊事故認(rèn)定書;當(dāng)場按照天津市標(biāo)準(zhǔn)確定損失金額、查勘定損一次完成;快速理賠中心出具的價格均得到各保險公司承認(rèn)和認(rèn)可。
　　一般意義上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解決，快速處理的事故需符合下列條件：在天津快處中心覆蓋的范圍內(nèi)出險;雙方車輛均在天津的保險公司承保、必須是機(jī)動車與機(jī)動車碰撞的事故;不涉及人傷;事故損失較小、雙方可以自行移動;雙方責(zé)任明確;需雙方攜帶駕駛證、行車證、交強(qiáng)險保單或標(biāo)識即可到快處中心辦理。
　　3。交通事故中有人傷或快速中心無法處理的事故：需要報警處理。
　　此類事故報警后，由保險公司查勘定損人員為您查勘并確定損失金額，有人傷的案件這里需要提醒大家，人傷需提供傷者的醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、病歷、傷者身份證復(fù)印件、醫(yī)療診斷證明、傷者的工資證明及陪護(hù)證明等資料，一定要準(zhǔn)備齊全，避免因資料缺失導(dǎo)致無法得到保險公司的賠付。特別提醒大家在出險后未及時報警、報案與對方私下解決事故，如果“私了”，在后期很難得到保險理賠，給被保險人造成不必要的損失。

　　無憂保提示：應(yīng)注意如交強(qiáng)險和商業(yè)險在兩個保險公司分別承保，需將交通事故材料原件先交予承保交強(qiáng)險的保險公司，索取其加蓋理賠專用章的復(fù)印件后，再交予承保商業(yè)險的保險公司進(jìn)行理賠。