【摘要】保險行業(yè)快速發(fā)展的同時也暴露一個問題，那就是保險合同糾紛事件頻繁發(fā)生，針對這個問題，北京建立保險合同糾紛訴調(diào)對接機制，近日此機制有所發(fā)展。

　　北京地區(qū)在保險業(yè)率先建立的合同糾紛訴調(diào)對接機制對于化解矛盾、穩(wěn)定市場發(fā)揮著積極的作用。北京保監(jiān)局近日表示，這一機制運行六年來逐步從穩(wěn)步探索階段進入全面推進的新階段，具體體現(xiàn)在擴展廣度、挖掘深度和強化力度上。

　　擴展廣度，提高訴調(diào)對接機制覆蓋面。自訴調(diào)對接機制運行以來，與北京保險行業(yè)建立訴調(diào)對接機制的人民法院發(fā)展到13家，覆蓋全市法院總數(shù)的63%。2013年11月，北京市高級人民法院與北京保險行業(yè)聯(lián)合召開了訴調(diào)對接部署會，基本實現(xiàn)北京地區(qū)訴調(diào)對接全區(qū)域覆蓋。目前，北京地區(qū)訴調(diào)對接機制化解包括人身保險糾紛、財產(chǎn)保險合同糾紛、保險代理合同糾紛及與保險公司有關的勞動爭議等保險訴訟700余件，調(diào)解爭議金額7000余萬元。

　　挖掘深度，發(fā)揮訴調(diào)對接機制的積極作用。機制運行過程中，探索形成了庭前調(diào)解、審前調(diào)解、訴中調(diào)解和判前調(diào)解等多種類、多層次的調(diào)解形式，針對保險案件審判不同階段的特點有針對性地開展調(diào)解工作，拓寬了消費者的救濟渠道，降低了訴訟成本，化解了當事雙方的矛盾。

　　強化力度，保證訴調(diào)對接機制的有效執(zhí)行。首先人民法院依據(jù)合同糾紛當事人的申請，確認行業(yè)協(xié)會出具的調(diào)解協(xié)議的法律效力，保證調(diào)解協(xié)議的法律公信力；其次行業(yè)協(xié)會通過自律公約的形式對保險公司履行調(diào)解協(xié)議進行約束，達成調(diào)解協(xié)議后，保險公司須在調(diào)解協(xié)議約定的期限內(nèi)履行。北京地區(qū)訴調(diào)對接機制運行以來，調(diào)解履約率達100%。

　　無憂保提示：保險合同糾紛訴調(diào)對接機制能在一定程度上化解保險合同糾紛，維護了保險消費者的利益，此機制的升級具有劃時代的意義。