【摘要】保險(xiǎn)公司眾多，保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，目前保險(xiǎn)市場(chǎng)的各種機(jī)制尚不健全，2014年保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　2014年是保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范工作面臨重大挑戰(zhàn)的一年，其中在給付與退保方面，令監(jiān)管層擔(dān)憂的是，一方面，是否所有保險(xiǎn)公司都具備應(yīng)急處置能力；另一方面，保險(xiǎn)公司與銀行、郵局等代理機(jī)構(gòu)的對(duì)接機(jī)制是否完善。

　　為此，監(jiān)管部門在內(nèi)部會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)，人身險(xiǎn)公司要成立一把手掛帥的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)對(duì)主要退保險(xiǎn)種、渠道及退保原因的分析。為落實(shí)險(xiǎn)企風(fēng)險(xiǎn)排查情況，“2013年8月底至11月中旬，保監(jiān)會(huì)組織各保監(jiān)局對(duì)人身保險(xiǎn)公司防范化解滿期給付和退保風(fēng)險(xiǎn)工作開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。這次抽查內(nèi)容很細(xì)化，共抽查了265家人身保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)，涉及19家總公司的102家省級(jí)分公司?！币晃唤咏１O(jiān)部門的知情人士透露稱。

　　該人士稱，監(jiān)管部門在內(nèi)部通報(bào)時(shí)列數(shù)了相關(guān)保險(xiǎn)公司“七宗罪”，包括：風(fēng)險(xiǎn)防范處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組流于形式、風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警不深入、應(yīng)急處置不到位、內(nèi)部追責(zé)不嚴(yán)格、客戶服務(wù)水平需進(jìn)一步加強(qiáng)、與銀（行）郵（局）代理機(jī)構(gòu)對(duì)接機(jī)制不完善等。

　　無憂保提示：保險(xiǎn)監(jiān)管部門加大對(duì)各保險(xiǎn)公司的監(jiān)管制度，并列出相關(guān)保險(xiǎn)公司“七宗罪”，希望保險(xiǎn)公司規(guī)范自身的發(fā)展，完善各項(xiàng)制度。