【摘要】對(duì)于很多車險(xiǎn)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的莫過(guò)于車險(xiǎn)理賠程序，大地車險(xiǎn)消費(fèi)者也不例外。那么，大地車險(xiǎn)理賠程序怎么樣？為了讓廣大大地車險(xiǎn)消費(fèi)者有個(gè)清晰的了解，小編將會(huì)為您詳細(xì)介紹一下大地車險(xiǎn)理賠程序。

　　大地車險(xiǎn)理賠程序
　　1、報(bào)案：開(kāi)通95590接報(bào)案專線，全天候24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。
　　2、調(diào)度：全天候24小時(shí)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報(bào)、投訴。
　　3、查勘：全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，初步估計(jì)損失情況，協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。
　　4、定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認(rèn)書》;對(duì)于超權(quán)限重大賠案，逐級(jí)上報(bào)，并與客戶及時(shí)溝通、反饋。

　　大地車險(xiǎn)理賠程序?qū)?huì)得到簡(jiǎn)化
　　為進(jìn)一步縮短理賠周期，近期大地保險(xiǎn)出臺(tái)了旨在簡(jiǎn)化車險(xiǎn)理賠流程、提高理賠速度的《車險(xiǎn)賠案簡(jiǎn)化處理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，自5月20日起試行。
　　該《辦法》將符合下列條件的車險(xiǎn)賠案將被認(rèn)定為“簡(jiǎn)易案件”：1、單方或雙方事故;2、事故無(wú)人傷及第三者財(cái)產(chǎn)損失;3、標(biāo)的車出險(xiǎn)3次以下;4、定損金額在1000元以內(nèi);5、無(wú)預(yù)賠、預(yù)付、墊付等特殊賠付。
　　簡(jiǎn)易賠案的處理流程于以下兩個(gè)節(jié)點(diǎn)合并：1、查勘、定損、核損合并處理，即查勘定損人員在現(xiàn)場(chǎng)一次性完成查勘定損，確定事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任，確認(rèn)事故損失項(xiàng)目、損失金額，與客戶共同簽署定損單，理賠工作流系統(tǒng)對(duì)此類賠案的定損任務(wù)實(shí)行自動(dòng)核損;2、將理算、核賠、結(jié)案合并處理，即理算核賠人員在接收理賠單證后，一次性處理賠案的理算、核賠、結(jié)案任務(wù)，確定保險(xiǎn)賠償項(xiàng)目、賠償計(jì)算公式、最終賠償金額，對(duì)案件進(jìn)行結(jié)案處理，無(wú)須分人分崗操作。

　　無(wú)憂保提示：掌握大地車險(xiǎn)理賠程序，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)辦理大地車險(xiǎn)理賠是一件很輕松的事情。辦理車險(xiǎn)的目的在于保障愛(ài)車安全，為了保障愛(ài)車出險(xiǎn)理賠工作的順利開(kāi)展，買大地車險(xiǎn)，我們有必要選擇一個(gè)正確的投保途徑。